Agente De Servicio Al Cliente - Mercado Espanol - Industria Farmaceutica Is02

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Job Description

Job Title: Agente de Servicio al Cliente - Mercado Español - Industria Farmacéutica IS02 Job Description **Experimenta una carrera que redefine reglas del juego**  ¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.  Si buscas crecer, como **Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial)**, formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en la industria farmacéutica.  **Crecimiento profesional y desarrollo personal**  Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder del futuro y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar.  **Lo que harás en este puesto**  En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.  Como **Asesor de Servicio al Cliente** en nuestro equipo, deberás:  \- Atender llamadas del cliente (farmacéuticos)  \- Ofrecer información, resolución de incidencias, gestión de facturas, pedidos, albaranes, etc.   \- Brindar una excelente calidad en su atención al cliente.  **Tus competencias**  Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.  **Formaremos un buen equipo si tú:**  \- Cuentas con un nivel bilingüe de castellano y catalan \- Eres una persona dinámica y responsable  \- Tienes buenas dotes comunicativas y organizativas  \- Eres puntual, agil y con ganas de trabajar  \- Puedes trabajo en equipo  \- Cuentas con conocimientos de ofimática a nivel usuario mínimo  **Sera un plus si tú:**  \- Cuentas con conocimientos en SAP  \- Tienes conocimientos en el sector farmacéutico o entorno sanitario  ¿No cumples todos los requisitos? Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Si crees que no cumples con todos los requisitos de la descripción del puesto, te animamos a que presentes tu candidatura. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro.  **Lo que ofrecemos**  Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI.  En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudaran a apoyar tu estilo de **vida único:**  \- Contrato permanente de 39h con horario rotativo de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 \- Oficina en una ubicación excelente en Barcelona   \- Salario: 17,458 euros brutos + hasta 720 euros brutos en bonus al año  \- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás   \- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados    **Experimenta tu mejor versión**  En **Concentrix**, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.  Si todo esto suena como el siguiente paso perfecto en tu carrera profesional, queremos saber de ti. Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido».  _Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo_   _Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable._  **R1702205** Location: ESP Barcelona - C/ de la Selva de Mar, 129 Language Requirements: Catalan, Spanish (Required) Time Type: Full time **If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the** [**Job Applicant Privacy Notice for California Residents**](https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)