Analista Administrativo De Siniestros

**Fecha límite para apuntarse:** ================================ 2026-07-28 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?** ================================================ BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. **¿Qué estamos buscando?** ========================== ¿Quieres formar parte del equipo encargado de respaldar a nuestros clientes en los momentos más importantes y brindar una experiencia de servicio memorable?   Te integrarás al equipo de **Ajustes y Siniestros**, donde tu labor será fundamental para asegurar la correcta atención, análisis y continuidad de las reclamaciones de seguro de auto. Actuarás como un pilar clave en la gestión de expedientes y pases de atención, garantizando que cada proceso se realice con agilidad, precisión tecnológica y un alto sentido de empatía para hacer sentir al cliente respaldado en todo momento.   **¿Qué estamos buscando?** En BBVA buscamos profesionales que pongan al cliente primero para transformar el sector financiero. Necesitamos una persona con gran actitud, compromiso; así como capacidad de análisis y resolución de problemas.   **Principales Responsabilidades** * Realizar el análisis, edición y actualización de comprobantes de pago para su correcta gestión. * Analizar, gestionar y dar seguimiento a las tareas administrativas relativas al proceso del área de ajustes. * Administrar y concentrar los expedientes físicos y digitales derivados de las atenciones brindadas por los ajustadores. * Utilizar las herramientas institucionales para validar montos, aplicar matrices de atribuciones y actualizar información en sistema. * Colaborar con los equipos operativos e internos para asegurar la continuidad de las indemnizaciones o reparaciones de unidades. **Retos del Puesto** Mantener un alto nivel de precisión en la gestión de expedientes y pagos en un entorno dinámico, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta y manteniendo una excelente resistencia a la frustración y adaptabilidad. **Requisitos** **Escolaridad** * Bachillerato concluido o Carrera Técnica. * Deseable Licenciatura (concluida o trunca) en áreas Económico-Administrativas, Sociales, Tecnología o afines. **Experiencia** * \+ 6 meses de experiencia previa en funciones administrativas o manejo de sistemas. **Conocimientos obligatorios** * Dominio de paquetería office * Análisis de información **Conocimientos deseables** * Manejo de herramientas o sistemas de gestión operativa. * Conocimientos básicos sobre la Ley sobre el Contrato de Seguro. * Manejo de google suite **Competencias** * Somos un solo equipo. * Dar y recibir feedback. * Foco en la ejecución. ¿Cómo postularte? Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en "Solicitar". En caso de requerir algún ajuste razonable\* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto. En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos. \*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- **BBVA: Transformando sueños en oportunidades** **💙** **¿Listo(a) para crear juntos?** =======================================================================================