Analista De Customer Marketing Pleno - Cash & Carry
diageo brazil ltda
📍 sao paulo brazil🕐 1mo ago🔗 workday
Job Description
**Job Description :**
**Sobre nós:**
Com mais de 200 marcas vendidas em quase 180 países, somos a principal empresa mundial de bebidas premium. De ícones globais como Johnnie Walker, Guinness e Tanqueray a Smirnoff e Don Julio, criamos marcas que os consumidores amam.
Traga sua paixão e use sua curiosidade enquanto explora, colabora e inova. Junto com pessoas apaixonadas de todo o mundo, você vai testar novas ideias, aprender, crescer e desbloquear um futuro mais brilhante e empolgante.
Junte-se a nós para criar uma carreira que valha a pena celebrar.
**Sobre a função:**
**Vendas** é onde nossas marcas encontram o mundo real.
Essa equipe constrói os relacionamentos que dão vida aos nossos produtos, trabalhando em estreita parceria com clientes em diferentes mercados, canais e ocasiões para garantir que nossas marcas façam parte de momentos importantes em todos os lugares.
É um ambiente dinâmico, centrado nas pessoas, onde a curiosidade, o pensamento comercial e relações fortes fazem a diferença. Você terá a oportunidade de expandir sua rede, desenvolver suas habilidades e ver o impacto direto do seu trabalho todos os dias.
**Sobre a oportunidade:**
A área de Customer Marketing é vital para o bom funcionamento da área de Vendas, sendo a responsável por estruturar e automatizar processos que tragam agilidade, eficiência e adequados suporte e controle para a área comercial. A área tem o desafio de adequar os processos de acordo com as necessidades da companhia e do time de vendas, de forma a estarmos de acordo com compliance, sempre tendo em vista o melhor para a Diageo, as necessidades dos nossos clientes e dos nossos consumidores.
Dado o contexto, Customer Marketing atua estrategicamente junto ao Canal Off Trade, que engloba pontos de vendas como supermercados, hipermercados, cash & carry e lojas de varejo em geral, nas quais o consumidor faz suas compras e leva para consumir em casa.
Nossa responsabilidade é garantir que as estratégias desenhadas pelo time de marketing para as nossas marcas sejam aplicadas nesses pontos de vendas, garantir a adequada visibilidade dos nossos produtos, de forma que o shopper escolha nossas marcas no momento da decisão de compra.
**Rede de relacionamento:**
* **Contatos Internos:** Vendas, Marketing, Finanças, Customer Marketing, CMO
* **Contatos Externos:** Clientes, equipes de merchandising, fornecedores e parceiros
**Seus principais desafios serão:**
* Acompanhar e analisar **resultados de performance comercial**, identificando oportunidades e riscos por regional, canal e cliente.
* Realizar **análises de KPIs de negócio e de execução** (sell out, market share, distribuição, preço, visibilidade e execução no PDV).
* Apoiar a **governança do budget de Trade Spend (TS)**, assegurando controle, visibilidade e compliance dos investimentos comerciais.
* Garantir o correto **fluxo de controles e políticas de pagamentos comerciais**, atuando em parceria com Vendas e Finanças.
* Suportar o **planejamento de NSV e de investimentos comerciais** por regional e clientes estratégicos.
* Contribuir com **diagnósticos e recomendações** para planos comerciais, visando maximização de sell out, market share e melhoria dos KPIs de execução.
* Atuar como **ponto focal analítico** entre Vendas, Marketing e Finanças, garantindo alinhamento e tomada de decisão baseada em dados.
* Contribuir para a **padronização e melhoria de processos**, trazendo eficiência e simplicidade à atuação comercial.
**O que esperamos?**
* Formação superior completa.
* Experiência prévia em **Customer Marketing, Trade Marketing, Comercial ou áreas analíticas relacionadas**.
* Excel avançado e domínio do **Pacote Office**.
* Capacidade analítica e experiência com **análise de performance de negócio e bases de dados**.
* Experiência com ferramentas e bases como **Scanntech, Nielsen, Neogrid** ou similares.
* Conhecimento e afinidade com **execução no ponto de venda (PDV)** e dinâmica do Canal Off Trade.
* Habilidade de **comunicação e influência**, atuando com múltiplos stakeholders.
* Capacidade de gerenciar **múltiplos projetos e prioridades**, com autonomia e visão estratégica.
* Disponibilidade para atuação em modelo híbrido, 3 vezes por semana, em nosso escritório localizado na Vila Olímpia, São Paulo-SP.
A flexibilidade é a chave para o nosso sucesso. De meio período e horas compactadas a diferentes locais, nosso pessoal trabalha de forma flexível de maneiras adequadas a eles. Fale conosco sobre o que a flexibilidade significa para você, para que você seja apoiado desde o primeiro dia.
Nosso propósito é celebrar a vida, todos os dias, em todos os lugares. E criar uma cultura inclusiva, onde todos se sintam valorizados e que possam pertencer, é uma parte crucial disso.
Abraçamos a diversidade no sentido mais amplo possível. Isso significa que você será bem-vindo e celebrado por quem você é apenas por ser você. Você fará parte e ajudará a construir e defender uma cultura inclusiva que celebra pessoas de diferentes gêneros, etnias, habilidades, idades, orientação sexual, classe social, formações educacionais, experiências, mentalidades e muito mais.
Nossa ambição é criar as empresas de produtos de consumo com melhor desempenho, mais confiáveis e respeitadas do mundo. Junte-se a nós e ajude a transformar nossos negócios à medida que levamos nossas marcas para o próximo nível e construímos novas como parte da formação da próxima geração de celebrações para consumidores em todo o mundo.
Sente-se inspirado? Então esta pode ser a oportunidade para você.
_Se você precisar de um ajuste razoável, certifique-se de capturar essas informações ao enviar sua inscrição._
**Aviso de Golpe de Recrutamento:**
Proteger os candidatos é muito importante para nós. Todas as comunicações relacionadas à sua inscrição virão de um endereço de e-mail terminado em @diageo.com. No nosso processo de recrutamento, nunca pediremos dinheiro.
**Worker Type :**
Regular
**Primary Location:**
Sao Paulo
**Additional Locations :**
**Job Posting Start Date :**
2026-08-07