Analista De Ti Senior - Salesforce Marketing Cloud

**Job Description** ------------------- _Apply by August 19th_ **Dê vida às suas ideias. Decodifique o futuro.** _Curitiba - PR_ O Electrolux Group, uma empresa líder global no segmento de eletrodomésticos, nós buscamos todos os dias transformar a vida para o melhor para os nossos consumidores, nossos colaboradores, e nosso planeta. Nós compartilhamos ideias e perspectivas para, juntas e juntos, podermos desenvolver soluções que entreguem uma vida mais agradável e sustentável. Venha e junte-se a nós como você é, porque acreditamos que pontos de vista diversos nos tornam mais fortes e inovadores. Dentro da nossa comunidade global com pessoas de mais de cem países, nós ouvimos uns aos outros, e ativamente colaboramos e crescemos em diversidade e inclusão.  Junte-se a nós na nossa incrível missão de construir a casa do futuro! **Tudo sobre a função:** Há mais de cem anos, o Electrolux Group vem trabalhando para transformar a vida para melhor, desenvolvendo e fabricando produtos que atendam às necessidades das pessoas no que diz respeito a sabor, cuidado e bem-estar. As equipes de TI do Electrolux Group têm a missão de criar soluções otimizadas para o futuro do negócio, entregando experiências extraordinárias através do uso de tecnologias tradicionais e novas. É a atuação proativa delas que permite que a Electrolux continue na vanguarda da inovação dentro da jornada do consumidor. **O que você vai fazer:** Buscamos um(a) **Analista de TI Sênior com foco em Salesforce Marketing Cloud** para atuar na governança, evolução e sustentação das plataformas de automação e ativação de marketing da Electrolux. Essa pessoa será o ponto de contato entre as áreas de CRM, Dados e parceiros externos, garantindo que as necessidades de negócio sejam traduzidas em soluções escaláveis e alinhadas às melhores práticas da plataforma. O profissional terá papel relevante na definição de requisitos, acompanhamento de implementações e governança técnica do ambiente, trabalhando em conjunto com consultorias e parceiros especializados responsáveis pelo desenvolvimento das soluções. Algumas responsabilidades serão: * Atuar como referência da plataforma Salesforce Marketing Cloud para as áreas de Marketing, CRM e Tecnologia.  * Levantar, analisar e documentar requisitos de negócio para iniciativas de CRM, automação de marketing e engajamento de consumidores.  * Trabalhar em parceria com consultorias e fornecedores, acompanhando implementações e garantindo aderência às necessidades do negócio e às melhores práticas da plataforma.  * Apoiar o desenho de soluções, integrações e jornadas de comunicação utilizando Salesforce Marketing Cloud.  * Realizar validações funcionais e técnicas das entregas realizadas por parceiros externos.  * Contribuir para a governança da plataforma, promovendo padrões de configuração, segurança, qualidade de dados e boas práticas de utilização.  * Apoiar investigações, troubleshooting e resolução de problemas relacionados ao ecossistema de Martech.  * Colaborar com times de Dados, Engenharia, Produtos Digitais e Marketing na evolução contínua das capacidades de CRM e personalização.  Como parte da cultura de melhoria contínua, você participará de projetos e atividades de Lean Thinking (EMS / C2W). **Quem você é:** **Você tem:** * Formação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Marketing, Estatística, Administração ou áreas correlatas. * Experiência prática com Salesforce Marketing Cloud.  * Conhecimento dos principais módulos da plataforma, como Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder e Data Extensions.  * Experiência em levantamento e detalhamento de requisitos de negócio.  * Experiência atuando como ponte entre áreas de negócio, times técnicos e fornecedores.  * Conhecimento de integrações, APIs e conceitos de modelagem de dados.  * Conhecimento de SQL para consultas, validações e análises de dados.  * Capacidade de entender jornadas de relacionamento com consumidores e processos de CRM.  * Inglês avançado. **Onde você vai estar:** Você vai atuar no Curitiba Office Park, nosso escritório administrativo em Curitiba. Localizado no Prado Velho, é uma base nova e completamente repensada para permitir o trabalho mais produtivo, conectado e flexível entre as equipes de suporte da Electrolux. Com o compromisso de criar uma cultura inclusiva e de cuidado com o bem-estar de todos, oferecemos os seguintes benefícios: * Descontos nos produtos e serviços da Electrolux; * Plano de saúde e seguro de vida; * Participação nos lucros anuais; * Acesso ao Gympass; * Amplas oportunidades de aprendizado e flexibilidade de carreira. Também oferecemos licença maternidade de 6 meses e benefício mínimo de licença paternidade de 4 semanas para novos pais; esta novidade é uma diretriz global e garante a valorização de todos - não importa quem sejam, em que país estejam, ou que função exercem na empresa. **Como parte do Electrolux Group, vamos investir continuamente em você e no seu desenvolvimento. Não existem barreiras para onde sua carreira pode te levar.**