Arg Repres De Servicios a Clientes
bco banco santander argentina
📍 martinez argentina🕐 30d ago🔗 workday
Job Description
ARG REPRES.DE SERVICIOS A CLIENTES
Country: Argentina
**ES EL MOMENTO**
Santander ([www.santander.com](http://www.santander.com/)) está evolucionando de ser una **marca global de alto impacto** a una organización **impulsada por la tecnología**, y las personas están en el centro de este camino. Estamos liderando una **transformación centrada en el cliente** que valora el **pensamiento disruptivo**, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de **innovar**.
Esto es más que un cambio estratégico: **es una oportunidad para que las personas estén motivadas, crezcan, aprendan y generen un impacto real**.
Nuestra misión es contribuir a que más **personas y empresas prosperen**. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todas las personas, en toda la organización, asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.
**Retail & Commercial Banking** es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor.
**EL IMPACTO QUE GENERARÁS**
En nuestra Sucursal de **Martinez** (Provincia de Buenos Aires) estamos buscando un/a **Representante de Servicios a Clientes** (Comercial) con **Contrato Temporal** (A Plazo Fijo por 3 meses)
El **propósito del rol es** acompañar la gestión comercial de la Sucursal, brindando asesoramiento a los clientes y contribuyendo activamente al logro de los objetivos comerciales y de satisfacción del cliente.
Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.
En este puesto, tus **principales responsabilidades** incluirán:
* Acompañar la gestión de la sucursal en cuanto a cumplimiento de objetivos y NPS.
* Brindar asesoramiento a los clientes.
* Cumplir y colaborar con los objetivos comerciales individuales y de la sucursal.
**LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO**
Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.
Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.
**Experiencia profesional**
* Experiencia mínima de 1 año en roles de asesoramiento comercial o similares (Obligatorio)
* Experiencia mínima de 1 año en venta de productos intangibles (Deseable)
**Educación**
* Estudios terciarios / universitarios completos o en curso en carreras como Administración, Contabilidad, Economía, Actuario, Finanzas, Marketing, Comercialización, Negocios Digitales, Ingeniería, Derecho o afines (Obligatorio)
**Idiomas**
* Nivel mínimo de Inglés requerido Básico (Elementary o A-1) (Deseable)
**Habilidades técnicas** (Hard skills)
* Manejo intermedio de paquete Office (especialmente Excel) (Deseable)
* Experiencia en el manejo de herramientas y Bases de Datos de clientes (CRM) (Deseable)
**Habilidades interpersonales** (Soft skills)
* Tener proactividad y autonomía (Obligatorio)
* Orientación a resultados desde tu capacidad de resolución y gestión (Obligatorio)
* Empatía y cercanía con los clientes (Obligatorio)
* Habilidades de relacionamiento y trabajo en equipo (Obligatorio)
* Flexibilidad para adaptarte a los distintos entornos y escenarios que plantea el negocio (Obligatorio)
**VALORAMOS TU IMPACTO**
Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander tenemos una propuesta integral, justa y competitiva que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Te ofrecemos:
* **Desarrollarte y aprender todos los días**: oportunidades de desarrollo (local e internacional), descuentos en capacitación, idiomas, universidades y una plataforma de aprendizaje disponible 100% para vos.
* **Vivir la experiencia como cliente** con cotización preferencial en nuestros productos (plazo fijo, préstamos, caja de seguridad y más) y reintegros exclusivos en supermercados y combustible.
Estamos acá para **mantener tu motivación**, ayudarte a **alcanzar tus metas** y **celebrar tus logros** en cada paso del camino.
Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Nuestro compromiso es garantizar un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.
**¿Y AHORA QUÉ?**
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