Asesor De Servicio Al Cliente - Mercado Espanol Y Catalan - Bv01

Job Title: Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español y Catalan - BV01 Job Description **Experimenta una carrera que redefine reglas del juego**   ¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.   Si buscas crecer, como **Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial),** formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en tecnología, finanzas, viajes, moda, sanidad y mucho más.   **Crecimiento profesional y desarrollo personal**  Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder del futuro y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar.   **Lo que harás en este puesto**   En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.   **Como Asesor de Servicio al Cliente** en nuestro equipo, deberás:   \- Traspasar las llamadas y los registros a las diferentes áreas   \- Tramitar la venta del vehículo usado   \- Enviar contratos al cliente final   \- Atender dudas y consultas relativas al servicio y producto   \- Brindar atención multicanal, teléfono e email   \- Utilizar sistema operativo Windows   \- Utilizar del pack office   \- Utilizar de las herramientas del cliente  **Tus competencias**   Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.   Formaremos un buen equipo si tú tienes:   \- Tienes un nivel  bilingüe de castellano y catalán  y nivel avanzado de inglés \- Cuentas con conocimientos avanzados de ofimática (Excel)   \- Cuentas con mecanografía valorable   \- Tienes excelentes habilidades de comunicación oral y escrita   \- Tienes experiencia previa en ámbito administrativo y atención a contacto con clientes   \- Eres una persona dinámica, responsable, con iniciativa y dispuesta a trabajar en equipo   ¿No cumples todos los requisitos? Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Si crees que no cumples con todos los requisitos de la descripción del puesto, te animamos a que presentes tu candidatura. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro.   **Lo que ofrecemos**   Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI.   En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudaran a apoyar tu estilo de vida único:   \- Contrato indefinido de 39h con horario de lunes a jueves de 8:30 a 17:30, viernes de 8:00 a 15:00   \- Rango salarial 18.052 euros brutos + bonus hasta 960€ bruto al año   \- Excelente ubicación de la oficina en la ciudad de Barcelona   \- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás   \- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados   **Experimenta tu mejor versión**  En Concentrix, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.   Si todo esto suena como el siguiente paso perfecto en tu carrera profesional, queremos saber de ti. Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido».   **Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo**    _Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable._   R1757535 Location: ESP Barcelona - C/ de la Selva de Mar, 129 Language Requirements: Catalan, Spanish (Required) Time Type: Full time