Asociado Del Equipo Central Last Mile Logistics Channels

Salario mensual base: $15,687.50 MXN brutos más prestaciones superiores a las de ley.Ubicación: C. del Fresno 376, Atlampa, Cuauhtémoc, 06450 Ciudad de México, CDMX, México.Horario: Disponibilidad para ajustar turno entre 7:00 - 15:00 horas y 15:00 - 22:30 horas.En Amazon, estamos trabajando para ser la principal compañía enfocada en los clientes. Para lograrlo, necesitamos talento excepcional y brillante. Amazon es una de las marcas más reconocidas en el mundo porque distribuimos millones de productos a nuestros clientes.Estamos buscando un líder responsable de supervisar la ejecución de las principales tareas del equipo central.En esta posición serás el responsable del seguimiento a los métricos de calidad del programa Hub Delivery.Key job responsibilities- Supervisar el despacho de las unidades de media milla en los nodos con presencia Hub Delivery.- Seguimiento puntual al costo y frugalidad característica del programa.- Reunirse con interesados para discutir temas a reportar en revisiones de métricas.- Identificar oportunidades y áreas de mejora con los clientes dentro del proceso de entrega.- Realizar mapas para analizar la distribución de rutas activas y recorridos de media milla.- Análisis profundo de los indicadores de calidad del programa.- Participar de manera activa en proyectos de mejora continua.- Participar de manera activa en reuniones con los interesados de las estaciones de entrega para presentar métricos de calidad del programa.- Trabajar con los miembros de Field Team dentro de tu territorio para mejorar aspectos operacionales de impacto a la experiencia de los clientes. - Supervisar la ejecución de Debrief, seguimiento a backlog. - Elaborar reportes de cierre de turno detallados con todas las incidencias ocurridas en ruta.- Gestión de archivos de capacidad, análisis de desempeño para balanceo de volumen, registro de incidencias.- Experiencia con manejo de apps digitales.- Mantener un buen clima laboral dentro del equipo asignado, participando de manera activa en actividades de integración.- Brindar soporte a nuestros partners en los procesos de entrega.#AmazonMexico Basic Qualifications: - 1+ years of Microsoft Office products and applications experience- High school or equivalent- Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays- Knowledge of Excel Preferred Qualifications: - Intermediate English proficiencyOur inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.