Banamex Analista De Captura Junior Contratos De Inversion
09516 banco nacional de mexico integrante del grupo financiero banamex
📍 ciudad delaware mexico distrito federal mexico mexico🕐 1mo ago🔗 workday
Job Description
El Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es el enlace entre el personal de operaciones, los gerentes de relaciones, gerentes de proyecto, custodios y clientes. El objetivo general de este rol es brindar apoyo de operaciones cotidianas en cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.
**Responsabilidades:**
* Seguir procedimientos establecidos para completar asignaciones complejas y resolver problemas que requieran de amplia investigación.
* Brindar asistencia al equipo, incluyendo ser experto en la materia, liderar proyectos especiales, capacitar a nuevos empleados dentro de la unidad de trabajo, brindar orientación cotidiana a empleados de menor nivel y asignar trabajos según sea necesario.
* Realizar análisis e investigación básicos y ocuparse de la gestión del flujo de trabajo.
* Apoyar una amplia gama de productos o servicios.
* Comunicar información pertinente a gerentes sénior y apoyar actividades que ayuden a mitigar la pérdida o el impacto organizacional, según sea necesario.
* Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia
**Calificaciones:**
* Entre 1 y 3 años de experiencia relevante.
* Experiencia de trabajo en una oficina comercial o el entorno operativo.
* Dominio de habilidades de computación y matemática, con foco en hojas de cálculo y bases de datos complejas.
* Experiencia administrativa y técnica demostrada.
* Atención al detalle constante demostrada.
* Conocimiento demostrado sobre actividades, políticas y procedimientos en un área de trabajo básica.
**Educación:**
* Diploma de bachillerato o equivalente.
La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.
* Diariamente se asignan aperturas y mantenimientos de contratos de inversión que se tiene que capturar la información en un sistema interno ( CLICON)
* Excelentes habilidades para trabajo en equipo y supervisión de equipos de trabajo multidisciplinarios
Habilidades para transmitir conocimientos específicos de forma práctica y estructurada
Excelentes habilidades interpersonales de relacionamiento con personal de todos los niveles de una organización.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita para la creación y presentación de documentos de trabajo y entregables.
Atención de problemas de manera inmediata (sentido de urgencia)
Capacidad de análisis
Trabajo bajo presión
Orientación a cumplimiento de objetivos
* **Experiencia requerida**
Entre 1 y 3 años de experiencia en puestos relacionados con procesos de aperturas de contratos o mantenimientos.
* **Conocimientos**
* Carrera Técnica o pasante en Licenciaturas de áreas Comerciales o Administrativas
* Experiencia en revisión de documentación
* Experiencia en captura de datos demográficos
* Experiencia en atención a clientes
* **Objetivo del puesto**
Es un puesto de nivel inicial ,el objetivo general de este puesto es ofrecer respaldo a los procesos relacionados con aperturas y mantenimientos de contratos de Inversion
* **Objetivo del área**
Aperturas, bajas y mantenimientos de los contratos de inversión ( Producto 99-2) en apego a la matriz de documentación conforme a las políticas del grupo y regulaciones de CNBV.
* **Funciones principales del Puesto**
* Proporcionar soporte en la captura de datos demograficos de aperturas, bajas y mantenimientos de Contratos
* Abrir y modificar contratos de inversión en temas operativos.
* Desempeñarse como creador de mantenimientos y proporcionar respaldo a todos los procesos operativos, según sea necesario.
* Participar en la evaluación de sistemas y clientes, y comprender los procedimientos y controles requeridos.
* **Habilidades técnicas / Competencias que debe tener el Candidato**
* Excelentes habilidades para trabajo en equipo y supervisión de equipos de trabajo multidisciplinarios
* Habilidades para transmitir conocimientos específicos de forma práctica y estructurada
* Excelentes habilidades interpersonales de relacionamiento con personal de todos los niveles de una organización.
* Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita para la creación y presentación de documentos de trabajo y entregables.
* Atención de problemas de manera inmediata (sentido de urgencia)
* Capacidad de análisis
* Trabajo bajo presión
* Orientación a cumplimiento de objetivos
* **Lugar de Trabajo (Domicilio Laboral)**
Avenida Revolución 1267 piso 7, Col. Los Alpes, Delegación Álvaro Obregón, CDMX
* **Observaciones Especiales**
Trabajo de Lunes a viernes con horario de 9:00 am a 7:00 pm con 2 horas de comida.
Descanso Sábados y Domingos
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**Job Family Group:**
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Operations - Core
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**Job Family:**
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Operations Support
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**Time Type:**
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Full time
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**Most Relevant Skills**
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Please see the requirements listed above.
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**Other Relevant Skills**
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For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.
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_Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law._
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