Banco De Talentos Brasil - Especialista Select One & High

Banco de Talentos Brasil - Especialista Select One & High Country: **Quer construir uma carreira estratégica no mercado financeiro e atuar com clientes de alta renda em um banco global?** **Especialista Select One** No Santander, você terá a oportunidade de atuar como **Especialista Select One**, gerenciando uma carteira de clientes em início de jornada no universo Select, com renda de **R$7.000,00 a R$15.000,00** ou investimento de **R$100.000,00 a R$300.00,00,** garantindo uma experiência digital premium com foco em conveniência, eficiência e proximidade humana no ambiente remoto. Neste modelo existe uma atuação de até 1500 clientes. **Aqui, seu papel será:**    Atuar de forma consultiva na gestão e desenvolvimento do relacionamento com clientes do segmento Select, proporcionando uma experiência digital diferenciada e apoiando sua evolução financeira por meio da oferta de soluções adequadas às suas necessidades e objetivos. **Principais Responsabilidades:**    * Atender e engajar clientes 100% digital (chat/vídeo/app);  * Atualizar clientes no portifólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento;  * Realizar vendas consultivas de produtos no crédito, investimentos e seguros de baixa complexidade;  * Coletar e atualizar dados;  * Manter familiaridade com soluções digitais com foco no ecossistema Santander;  * Resolver demandas remotamente.  **Competências Comportamentais e Técnicas:**    * Conhecimento avançado de experiência do cliente;  * Experiência em vendas e proficiência em utilização de ferramentas digitais.  **Formações/Certificações:** * CPA (obrigatório);  * Experiencia aplicável em atendimento remoto;  * Domínio de canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiros.  **Especialista Select High**  No Santander, você terá a oportunidade de atuar como **Especialista Select High**, gerenciando uma carteira de clientes de alta renda com atendimento consultivo, soluções personalizadas e apoio na construção e preservação de patrimônio. O **Santander Select High** é o segmento de alta renda do banco, voltado para clientes com renda a partir de **R$ 15 mil** ou investimentos acima de **R$ 300 mil**, que buscam atendimento exclusivo, consultoria financeira personalizada e soluções de gestão patrimonial e sucessória. **Aqui, seu papel será:** Ser responsável por gerenciar carteiras de clientes consolidados no universo Select, oferecendo atendimento híbrido e consultoria financeira completa, com foco em rentabilização, relacionamento, fidelização e expansão patrimonial. **Principais Responsabilidades:** * Conduzir atendimento consultivo, alternando canais digitais e presenciais conforme a necessidade do cliente; * Realizar planejamento financeiro individualizado, orientando sobre portfólio de investimentos e soluções financeiras; * Atuar de forma próxima na gestão patrimonial dos clientes, apoiando estratégias de preservação e crescimento de patrimônio; * Desenvolver oportunidades de upgrade para o segmento Select Ultra High; * Promover experiências diferenciadas e fortalecer o vínculo de longo prazo com os clientes. **Competências Comportamentais e Técnicas:** * Forte capacidade analítica e de recomendação financeira; * Habilidade em negociação e escuta ativa; * Proximidade na gestão de carteira; * Capacidade de construir relacionamentos de longo prazo; * Assertividade em investimentos; * Visão consultiva e foco na experiência do cliente. **Formações/Certificações:** * C-Pro-R (obrigatória); * Ensino superior completo; * Conhecimento técnico em crédito, investimentos e planejamento financeiro. Se isso te chama, vem para o Santander! **Benefícios:** * Remuneração Variável (PLR + RV); * Assistência Médica e Odontológica; * Auxílio Alimentação e Refeição; * Previdência Complementar; * Seguro de Vida; * Auxílio Creche/Babá; * Wellhub ou TotalPass; * Vale Transporte; * Programa Nascer; * Be Healthy – Programa que incentiva hábitos mais saudáveis; * PAPE – Programa de Apoio Pessoal Especializado. **E aí? Quer ser chama?** Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas. Se isso te chama, vem para o Santander! ♨️ **#AquiSuaChamaTransforma #VemProSantander #VemSerChama**