Bilingual Customer Service Representative

Lugar de trabajo: Retiro, CABA. Hibrido Queres sumarte a un equipo en pleno crecimiento? 💥 En Assurant nos encontramos en búsqueda de **Bilingual Customer Service Representatives**. **Responsabilidades:** \- Atender llamadas entrantes y salientes de asegurados, bancos y áreas internas de la empresa en Estados Unidos en un ambiente de Call Center. \- Asistir a nuestros clientes respondiendo consultas sobre coberturas, pagos y diversos procesos administrativos \-Mantener actualizada la información en el sistema. \- Resolver las consultas de los clientes o derivarlos a otras áreas cuando sea necesario para brindar un excelente servicio. \-Mantener la relación con nuestros clientes brindándoles un servicio de calidad. **Qué podés esperar de esta oportunidad:**   🏆Trabajar en un ambiente multicultural interactuando con personas de diferentes países. 🏆Poner en práctica tu inglés. 🏆Trabajar en una empresa reconocida hace más de 10 años como Great Place to Work. Para postularse a esta posición se requiere: ✅ Nivel de inglés avanzado. (Excluyente) ✅Graduados de la escuela secundaria y/o estudiantes de los primeros años de carreras universitarias o tecnicaturas. ✅ Experiencia de 1 año en puestos de atención al cliente es un plus. ✅ Esquema de Trabajo: El esquema actual de trabajo para la posición consiste en 4 días de home office y 1 día presencial por semana en nuestras oficinas. Es importante destacar que este esquema puede ser modificado en función de cambios en las condiciones operativas, las políticas globales de la compañía o necesidades del negocio. ✅Es necesario tener disponibilidad para trabajar durante los feriados nacionales.   Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos... ¡Envíame tu CV! **Nuestros beneficios:** ✔Pedidos Ya ✔ Descuento en SportClub (por si te gusta entrenar o estas buscando la motivación que te falta para arrancar 💪) ✔Hybrid work 🐕 🐈 👔 🧦 ✔Día libre en tu cumpleaños (para festejar o recuperarse del festejo 😎) ✔ 2 Mañanas / tardes libres por año. ✔Acceso gratuito a Udemy Learning (para los que no se cansan de aprender) ✔Reembolsos en clases de inglés. ✔Te reembolsamos una parte de la cuota de la universidad en carreras relacionadas (porque tu crecimiento profesional nos importa). ✔ Gastos Home Office de cubiertos mensualmente. ✔Descuentos en productos de consumo masivo. ¡Y no queremos ser spoilers así que nos guardamos algunas cosas para contarte después! Esta publicación de empleo es para oportunidades futuras. Si estás interesado/a en unirte a nuestra red de talentos y ser considerado/a para roles a largo plazo que se abrirán próximamente, te invitamos a postularte y mantenerte en contacto. ¡Aplicá hoy mismo! _At Assurant, we celebrate the differences that make us who we are. By assembling extraordinary teams from a variety of races, religions, sexual orientations, gender identities, ages, experiences, and abilities, we’re able to better reflect the global communities where we live and work. By working to remove barriers, we ensure equity for everyone. The pursuit of inclusion rests with each of us. Because it’s only by listening to and representing the unique voices of every individual that we can innovate for all._ For further information about Assurant, please visit our website: [https://www.assurant.com/](https://www.assurant.com/) **This job posting is for future opportunities. If you're interested in joining our talent network and being considered for upcoming long-term roles, we encourage you to apply and stay connected.** **Helping People Thrive in a Connected World** Connect with us. Bring us your best work and your brightest ideas. And we’ll bring you a place where you can thrive. Learn more at [jobs.assurant.com](https://jobs.assurant.com/en/?utm_source=job_posting&utm_medium=boilerplate&utm_campaign=2022). **What’s the culture like at Assurant?** Our unique culture is a big reason why talented people choose Assurant. Named a Best/Great Place to Work in 14 countries and awarded the Fortune America’s Most Innovative Companies recognition, we bring together top talent around the world. Although we have a wide variety of skills and experiences, we share common characteristics that are uniquely Assurant. A passion for service. An ability to innovate in practical ways. And a willingness to take chances. We call our culture [The Assurant Way](https://jobs.assurant.com/en/the-assurant-way/?utm_source=job_posting&utm_medium=boilerplate&utm_campaign=2022). **Company Overview** Assurant is a leading global business services company that supports, protects, and connects major consumer purchases. A Fortune 500 company with a presence in 21 countries, Assurant supports the advancement of the connected world by partnering with the world’s leading brands to develop innovative solutions and deliver an enhanced customer experience through mobile device solutions, extended service contracts, vehicle protection services, renters insurance, lender-placed insurance products, and other specialty products. **AI and Biometric Usage** Assurant supports the responsible use of Artificial Intelligence (AI), but we want to know the real you. Visit our [AI Usage Guidelines page](https://jobs.assurant.com/candidate-ai-usage/) to understand what we expect from applicants regarding their use of AI during the application process.   Employment is contingent upon completion of a required identity verification process, which may include biometric technology, where permitted by applicable law and subject to applicable notice and consent requirements. 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