Cdi - Assistant·e De Copropriete

Dans le cadre du développement de notre offre de service **Matera Local**, syndic professionnel, nous recherchons un·e Assistant·e de copropriété Senior. Ton objectif ? Accompagner un gestionnaire dans le suivi d'une copropriété de 1000 lots, afin d'assurer la satisfaction et la fidélisation de ce client. ### Pour cela, tes principales missions seront : 1. **Assister le gestionnaire dans ses missions** : * Demandes de devis auprès de prestataires ; * Déclarations et suivi des sinistres ; * Constat amiable pour les dégâts des eaux ; * Rédaction d’ordre de service ; * Vérification des factures fournisseurs ; * Suivi des ventes (états datés) ; * Préparation aux AG (envoi des convocations et des PV). **2\. Relationnel client** : répondre aux demandes des clients sur des sujets variés tout en respectant les délais (utilisation du logiciel, sinistres, travaux, comptabilité, vie courante de la copropriété, etc.) **3\. Travailler avec les équipes produit et experts de Matera** * Être force de proposition pour améliorer notre logiciel, en collaboration avec l’équipes tech * Travailler sur des projets transverses pour des missions qui te tiennent à cœur avec des membres d’autres équipes (formation, création de contenus pour l’équipe ou pour les clients, amélioration du logiciel et des processus internes, etc.). ### **Les avantages :** **Les plus :** * 2 semaines d’intégration pour comprendre le fonctionnement et les valeurs de Matera, * Un **parcours carrière** pour t’accompagner dans ton évolution professionnelle : accompagnement hebdomadaire par ta·on manager, 2 performances reviews par an, et politique de mobilité interne, * **Politique d’accompagnement à la parentalité** : une reprise en douceur à 80% pendant 4 semaines (payées à 100%), ainsi que 5 jours de congés supplémentaires par an pour enfant malade, * **Congé Temps de Trajet Responsable (TTR)** : 1 jour de congé supplémentaire par an, découpable en 2 demi-journées et rémunéré comme un congé payé, pour inciter à choisir des modes de transports responsables, * **Congés menstruels :** 1 jour de congé payé supplémentaire par mois, pour mieux gérer les règles douloureuses, * **Sport** : accès à Wellpass pour faire du sport à petits prix, * **Avantages CSE** via Leeto (réductions cinéma, musées, parcs d'attraction...). **Les informations pratiques :** * Localisation : les bureaux sont situés à Paris 10e, mais une présence au sein de la copropriété située à Meudon est requise tous les jours de 9h à 12h. * Rémunération : à partir de 35K € annuel * Type de contrat : CDI