Consultor Senior Salesforce Marketing Cloud Senior Associate 2

**Job Description & Summary** A PwC Digital Technology Services (PwC DTS) é uma empresa especializada em tecnologia, que opera como um Delivery Center e executa projetos que estão na vanguarda de inovação. Na PwC DTS desenvolvemos soluções para nossos clientes utilizando todo o potencial das tecnologias existentes no mercado, como desenvolvimento de software em inúmeras linguagens para frontend e backend, plataformas de processos empresariais como ERP, CRMs, implementação de soluções em cloud computing, e soluções de hiperautomação e testes. Se você é apaixonado por tecnologia e busca um ambiente dinâmico e desafiador para desenvolver suas habilidades e acelerar seu crescimento profissional, venha para a PwC DTS! Estamos em busca de **um(a)** **Consultor(a) Sênior** **Salesforce** **Marketing Cloud** para integrar nosso time de Piracicaba. Se você é uma pessoa movida a desafios e determinada a fazer a diferença, nós queremos te conhecer! **Seu papel nessa jornada:** * Comunicação estruturada para atendimento ao cliente;  * Conhecimentos de Marketing e habilidade em analise de campanhas;  * Atuar como referência sênior em projetos de **Salesforce Marketing Cloud**, desde o discovery até a implementação e evolução contínua;  * Entender desafios de negócio dos clientes e transformá-los em estratégias e soluções de CRM escaláveis;  * Desenhar e implementar jornadas de comunicação e relacionamento com foco em aquisição, engajamento, retenção e reativação;  * Liderar discussões funcionais e técnicas com stakeholders de diferentes áreas, incluindo marketing, CRM, dados, tecnologia e negócio;  * Estruturar soluções na plataforma com foco em personalização, automação, segmentação e performance;  * Garantir boas práticas de arquitetura de campanhas, organização de dados, governança e uso eficiente da ferramenta;  * Apoiar a definição de roadmap de CRM e recomendar evoluções com base em oportunidades de negócio e maturidade do cliente;  * Atuar na construção de apresentações, recomendações estratégicas e materiais executivos para clientes;  * Contribuir para a excelência de entrega da consultoria, apoiando times internos e compartilhando conhecimento com profissionais menos seniores;  * Ser protagonista na identificação de melhorias contínuas, novas oportunidades e otimizações nas frentes de CRM e marketing automation.  **Se você possui os requisitos abaixo, essa oportunidade pode ser sua:** * **5+ anos de experiência com Salesforce Marketing Cloud**;  * Vivência consistente em projetos de **Markeging de performance**, **CRM, automação de marketing, relacionamento e customer lifecycle**;  * Experiência sólida com **Journey Builder, SQL, agentforce, Automation Studio, Email Studio e Contact Builder**;  * Capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções funcionais e técnicas;  * Conhecimento em **segmentação, modelagem de dados, personalização e orquestração de jornadas**;  * Domínio de **SQL no contexto de Marketing Cloud**;  * Conhecimento em **AMPscript** para personalização e dinamização de comunicações;  * Experiência em ambiente de consultoria, projetos complexos ou atuação com múltiplos stakeholders;  * Perfil consultivo, comunicação executiva e visão estratégica;  * Autonomia para conduzir frentes com senioridade e senso de dono.  * Graduação completa  **Pode ser um diferencial, se você tiver:** * Certificações Salesforce Marketing Cloud;  * Experiência com integrações entre Marketing Cloud e outros sistemas/ecossistemas;  * Conhecimento em SSJS, APIs e HTML para e-mail;  * Vivência com Salesforce Core, CDP/Data Cloud ou outras soluções do ecossistema;  * Experiência em definição de estratégia de CRM e indicadores de performance;  * Conhecimento em entregabilidade, governança de dados e LGPD.  **São nossos valores:** Agimos com integridade Fazemos a diferença Cuidamos das pessoas Trabalhamos juntos Desafiamos o limite do possível **Você está pronto(a) para fazer a diferença? Aqui, você pode crescer de forma real.** Nós somos a PwC. Somos visionários. Trabalhamos com tecnologias de ponta, impulsionados pelas nossas pessoas, para entregar valor, gerar impacto e levar nossos clientes à vanguarda. Em tempos de transformação acelerada, utilizamos nossa expertise em indústrias, nossa experiência, competências e serviços integrados para construir confiança e resolver problemas importantes. Somos guiados pelos nossos valores, consistentes em nossa qualidade e dedicados a fazer a diferença. Aqui, seu desenvolvimento e crescimento se tornam uma vantagem para nossos clientes e influenciam o futuro do mundo. Grow here. Go further. **#LI-DNI**