Cys_cyber Security Service Manager_gcsc

**Job Description:** **Leonardo** è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell’Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio. Con oltre 60.000 dipendenti nel mondo, l’azienda ha una solida presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia, Stati Uniti, e opera in 150 paesi anche attraverso aziende controllate, joint venture e partecipazioni. Protagonista dei principali programmi strategici a livello globale, è partner tecnologico e industriale di Governi, Amministrazioni della Difesa, Istituzioni e imprese. All’interno dell’Area di Business **Cyber & Security Solutions**, stiamo ricercando **Cyber** **Security Service** **Manager** per la nostra sede di **Roma Laurentina.** Con possibilità di assunzione anche sulle sedi di **Chieti Scalo, Genova Fiumara, Milano Nerviano e Napoli Pomigliano.** Le risorse che individueremo si occuperanno di: * Supervisionare che l’erogazione dei servizi gestiti (MSS) e non, avvenga in maniera efficace ed efficiente, mettendo in campo tutte le azioni necessarie affinché ci sia rispondenza agli impegni contrattuali assunti (SLA) e dedicandosi quotidianamente al Continual Service Improvement; * Rappresentare l’interfaccia principale verso il Cliente nonché il punto di raccordo e coordinamento delle attività delle verticali tecniche di Leonardo adibite all’erogazione dei servizi; * Organizzare e condurre le SERVICE REVIEW periodiche con i Clienti, nelle quali rappresenta l’andamento dei servizi erogati, gestisce eventuali criticità e propone soluzioni, l’adozione di nuove tecnologie e/o migliorie di processo; * Coordinare eventuali escalation in caso di incidenti gravi/change che possano impattare l’erogazione dei servizi; * Assumere durante la fase di on-boarding il ruolo di Service On-boarding Manager per il governo delle attività e la raccolta delle informazioni necessarie per definire gli step necessari e gli elementi chiave per l’attivazione dei servizi di sicurezza previsti dal contratto; * Redigere e mantenere costantemente aggiornati i deliverable di pertinenza. **Titolo di studio:** Laurea in discipline tecniche (STEM) o cultura equivalente. **Seniority**: Expert/Senior. Gradita l'esperienza, seppur breve, in gruppi di lavoro tecnici in ambito erogazione servizi Cyber Security. **Conoscenze e competenze tecniche ed informatiche:** * Capacità di condurre progetti in ambito Cyber Security, in contesti multidisciplinari e multi-servizi; * Capacità di redigere la documentazione di pertinenza, di supportare le verticali operative adibite all’erogazione dei servizi Cyber; * Responsabilità e capacità di gestione su gruppi funzionali di lavoro eterogenei, sia locali che remoti; * Conoscenza dei servizi erogati da un SOC e da un Digital Center (RTSM, SDM, SSM, Red Teaming, Threat Intelligence, etc..); * Conoscenza delle fasi di avvio dei servizi gestiti, erogati da un SOC; * Conoscenza dei parametri tecnici che caratterizzano ciascun servizio erogato da un SOC; * Conoscenza dei principali vettori di attacco nel panorama attuale; * Conoscenza delle fasi di un attacco di tipologia APT; * Conoscenza dei framework NIST e della relativa mappatura con i servizi erogati da un SOC/Digital Center; * Conoscenza dei contenuti del Framework ITIL; * Conoscenza delle principali tecnologie in ambito Cyber Security (WAF, PROXY, ANTISPAM, FIREWALL, IDS/IPS, SIEM, EDR/MDR); **Conoscenze linguistiche:** Conoscenza della lingua Inglese livello B1 o superiore. **Competenze comportamentali:** * Capacità di analisi; * Problem solving; * Team working; * Proattività; **Altro:** Rappresenterebbe un plus il possesso delle seguenti certificazioni: * ITIL v4; * CISM; * CISSP; * ECIH; * CEH; Disponibilità a trasferte di breve/media durata. **Coinvolgimento, valorizzazione delle competenze**, cura del **benessere** e della **sicurezza delle persone** sono i cardini della nostra cultura aziendale. Ci impegniamo ogni giorno a favorire un ambiente di lavoro **inclusivo e stimolante,** promuovendo attivamente i principi di **inclusione, equità e valorizzazione delle diversità**. Cosa offriamo? * Il nostro contratto collettivo del lavoro di riferimento è il CCNL per Industria Metalmeccanica Privata e della Installazione di Impianti; * Modalità di lavoro: Ibrida * Categoria contrattuale: Impiegato/ Quadro; * Tipologia contrattuale: tempo indeterminato; * Tredicesima mensilità; * Incentivo variabile definito sulla base delle procedure aziendali; * Buoni Welfare dal valore di 250 euro annui; * Mensa Aziendale; * Opportunità di formazione e aggiornamento continuo delle competenze professionali e delle soft skill; * Benessere: mettiamo al primo posto il benessere economico, fisico, sociale e psicologico delle nostre persone, offrendo molteplici soluzioni vicine alle loro esigenze. **L’azienda si riserva la possibilità di effettuare valutazioni in merito al livello di inquadramento e alla proposta economica, sulla base di criteri oggettivi emersi nel corso del processo di selezione e in coerenza con la seniority del/della candidato/a individuato/a e della posizione, nel rispetto dei principi di equità, trasparenza e pari opportunità previsti dalla normativa vigente.** **Aspettiamo la tua candidatura**: inviaci il tuo CV entro **tre settimane** dall’apertura dell’annuncio di lavoro. **Come funziona il processo di selezione?** A seguito della raccolta delle candidature, vengono valutati e identificati i CV maggiormente in linea con i requisiti richiesti. Le/i candidate/i selezionate/i sostengono un colloquio conoscitivo con il team delle Risorse Umane, motivazionale e attitudinale, seguito da un’intervista di approfondimento tecnico con il Business. Al termine del processo, alla persona viene restituito un feedback, sia in caso di esito positivo che negativo. **Seniority:** Senior **Primary Location:** IT - Roma - Via Laurentina **Additional Locations:** IT - Chieti Scalo, IT - Genova - Fiumara, IT - Milano - Nerviano, IT - Napoli - Pomigliano **Contract Type:** Permanent **Total Base Pay Range:** 40K - 75K **Hybrid Working:** Hybrid