Digital Sales Associate 2-2

**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?** BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. **¡Únete a nuestro equipo!** ¿Qué estamos buscando? Resumen del Puesto\*\* El Asociado de Ventas Digitales II-2 es responsable de impulsar la venta de productos y servicios bancarios a través de canales digitales, brindando una excelente experiencia al cliente y alcanzando las metas comerciales establecidas. Responsabilidades del Puesto\*\* \* Gestionar y optimizar el proceso de venta digital de productos y servicios bancarios, incluyendo cuentas, tarjetas de crédito, préstamos y seguros. \* Interactuar con clientes potenciales y existentes a través de diversos canales digitales (chat en línea, correo electrónico, redes sociales, videollamadas) para identificar sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas. \* Asesorar a los clientes sobre las características, beneficios y condiciones de los productos bancarios, adaptándose a sus perfiles y preferencias. \* Realizar seguimiento a las oportunidades de venta y a los procesos de solicitud de productos digitales. \* Resolver dudas y consultas de los clientes relacionadas con los productos y servicios digitales del banco. \* Colaborar con el equipo de marketing digital para identificar nuevas oportunidades de negocio y mejorar las estrategias de venta en línea. \* Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado digital y las nuevas tecnologías aplicadas a la banca. \* Cumplir con los objetivos de ventas individuales y del equipo. \* Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos del banco. Cualificaciones del Puesto\*\* \* Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Finanzas o campo relacionado. \* Experiencia mínima de 2 años en ventas, preferiblemente en el sector bancario o financiero, con énfasis en canales digitales. \* Sólido conocimiento de productos y servicios bancarios. \* Dominio de herramientas de CRM y plataformas de comunicación digital. \* Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. \* Orientación al cliente y capacidad para construir relaciones sólidas. \* Proactividad, orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión. \* Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). \* Se valorará el conocimiento de metodologías de venta consultiva y embudos de conversión. _Da el primer paso hacia un futuro brillante_