Ejecutivo a De Cobranza Extrajudicial Zona Sur

**Fecha límite para apuntarse:** ================================ 2026-11-30 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?** ================================================ BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. **¿Qué estamos buscando?** ========================== Resumen del Puesto\*\* Responsable de gestionar la recuperación de cartera vencida a través de la cobranza extrajudicial en la Zona Sur, asegurando el cumplimiento de metas y políticas de la institución. Responsabilidades\*\* \* Contactar y negociar con clientes deudores para establecer acuerdos de pago y recuperar la cartera vencida. \* Realizar visitas domiciliarias y/o en el lugar de trabajo de los deudores cuando sea necesario, siempre bajo los lineamientos y políticas de BBVA México. \* Analizar la situación financiera de los clientes para proponer soluciones de pago adecuadas. \* Dar seguimiento a los acuerdos de pago establecidos, asegurando su cumplimiento. \* Registrar y actualizar la información de los clientes y gestiones realizadas en los sistemas correspondientes. \* Identificar y escalar casos complejos a las áreas pertinentes. \* Cumplir con las metas de recuperación establecidas por la gerencia. \* Adherirse a todas las políticas, procedimientos y regulaciones internas y externas relacionadas con la cobranza. Cualificaciones\*\* \* Experiencia mínima de 1 a 2 años en cobranza extrajudicial, preferentemente en el sector bancario o financiero. \* Bachillerato concluido (indispensable) o Licenciatura trunca/concluida en áreas económico-administrativas. \* Conocimiento de técnicas de negociación y resolución de conflictos. \* Habilidades de comunicación efectiva y persuasión. \* Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión. \* Manejo básico de paquetería Office (Word, Excel). \* Contar con vehículo propio y licencia de conducir vigente (deseable). \* Disponibilidad para trabajar en campo en la Zona Sur. En caso de requerir algún ajuste razonable\* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto. En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos. \*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- **BBVA: Transformando sueños en oportunidades** **💙** **¿Listo(a) para crear juntos?** =======================================================================================