Ejecutivo a De Cobranza Pyme

bbva mexico

📍 mexicali ofna principal 4478 mexico🕐 1mo ago🔗 workday

Job Description

**Fecha límite para apuntarse:** ================================ 2026-08-14 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?** ================================================ BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. **¿Qué estamos buscando?** ========================== En BBVA MÉXICO S.A., buscamos un/a Ejecutivo/a de Cobranza Pyme para nuestra oficina en Mexicali, BC. Serás responsable de la gestión de recuperación de cartera vencida de pequeños y medianos negocios, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad del banco. Responsabilidad del puesto; \* Gestionar y recuperar la cartera de clientes Pyme con adeudos, utilizando diversas estrategias de cobranza. \* Negociar acuerdos de pago con clientes, buscando soluciones que beneficien tanto al cliente como a la institución. \* Realizar seguimiento constante a los compromisos de pago adquiridos por los clientes. \* Cumplir con los indicadores de recuperación y metas establecidas por la dirección. \* Documentar y actualizar la información de cada caso de cobranza en los sistemas correspondientes. \* Mantener altos estándares de calidad en la comunicación y el trato con los clientes, preservando la imagen del banco. \* Identificar y reportar patrones de riesgo o problemas recurrentes en la cartera. Perfil del Candidato; \* Experiencia comprobable en cobranza Pyme o empresarial. \* Fuerte orientación a resultados y cumplimiento de metas. \* Dominio de técnicas de negociación y persuasión. \* Habilidad para trabajar bajo presión y manejar objeciones. \* Conocimiento y apego a los estándares de calidad en el servicio al cliente. \* Proactivo/a, organizado/a y con excelentes habilidades de comunicación. \* Licenciatura en áreas económico-administrativas (deseable, no indispensable). \* Residencia actual en Mexicali, BC. En caso de requerir algún ajuste razonable\* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto. En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos. \*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- **BBVA: Transformando sueños en oportunidades** **💙** **¿Listo(a) para crear juntos?** =======================================================================================
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