Gestor Interno - Bbva Wealth Principal - Banca Minorista

**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?** BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. **BBVA: Transformando sueños en oportunidades💙 ¿Listo(a) para crear juntos?** **Función principal** Brindar soporte operativo a los banqueros de Banca Wealth, garantizando la correcta ejecución de los procesos administrativos y operativos relacionados con la vinculación de clientes, apertura de productos, radicación y seguimiento de operaciones, contribuyendo a una atención oportuna y a una excelente experiencia para el cliente. Gestionar la creación de clientes en Nácar y la apertura de productos financieros, así como la radicación, seguimiento y legalización de operaciones de crédito y de comercio exterior (COMEX), asegurando el cumplimiento de los procedimientos y tiempos establecidos. Realizar el seguimiento a requerimientos operativos, PQR y casos gestionados a través de las diferentes herramientas del banco, manteniendo una comunicación permanente con los clientes y las áreas de apoyo para garantizar la solución oportuna de los casos. Servir como apoyo operativo del banquero y como punto de contacto para los clientes cuando este no se encuentre disponible, asegurando la continuidad del servicio y la adecuada coordinación con las áreas internas del Banco. **Formación académica** Profesional o estudiante de últimos semestres en Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Ingeniería Industrial, Contaduría o carreras afines. **Experiencia** Mínimo dos (2) años de experiencia en el sector financiero, preferiblemente en áreas operativas, servicio al cliente o soporte comercial. Se valorará experiencia en procesos de vinculación de clientes, operaciones de crédito, comercio exterior y atención a clientes de banca preferente o patrimonial. **Conocimientos y/o herramientas** * Procesos operativos del sector financiero. * Vinculación de clientes y apertura de productos. * Operaciones de crédito y COMEX. * Manejo de PQR y requerimientos operativos. * Conocimiento de los aplicativos Nácar, Wizard, CAP, Bonita, Banktrade, Cells, Accel Web, Private Banking, Grannet, Sigdoc, DWP y Portal de Negocio Bancario. * Manejo de Microsoft Office (Excel) y Google Sheets. **Habilidades y/o competencias** * Orientación al cliente. * Organización y seguimiento. * Atención al detalle. * Trabajo en equipo. _¡Descubre el futuro de la banca con BBVA! Somos una entidad bancaria de primer nivel con un ambicioso proyecto empresarial que busca liderar los cambios a nivel mundial a través de la transformación digital. Con presencia en más de 30 países, nuestro negocio diversificado ofrece servicios financieros de vanguardia._ _En BBVA, nuestro objetivo es derribar las barreras de la banca tradicional y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Nuestro propósito nos impulsa a reinventar la industria y hacer negocios de una manera innovadora y accesible._ _Con más de 50 años de trayectoria, en Colombia destacamos como una entidad ágil, moderna, innovadora y comprometida con el desarrollo económico y social del país. Únete a nuestro equipo en BBVA y sé parte de una compañía que vive y entiende la banca del futuro._ _¡Experimenta la revolución bancaria con BBVA!_