Gestor Transaccional Pymes
banco provincial
📍 01010 san bernardino distrito capital venezuela🕐 21d ago🔗 workday
Job Description
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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
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¿Qué estamos buscando?
**Esta posición admite la postulación de personas con discapacidad conforme a lo establecido en el artículo 32 de la Ley Orgánica para la Inclusión, Igualdad y Desarrollo Integral de las Personas con Discapacidad**
**Rol del Gestor Transaccional- Centro Pymes:**
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**Es un puesto de asistencia a la gestión comercial y administrativa del área. Siendo su principal función el apoyo a la gestión de los ejecutivos Pymes.**
**Responsabilidades Principales:**
* **Soporte Comercial y Atención al Cliente:** Proporcionar apoyo directo al área comercial. Apoyo al cliente en las incidencias de los canales transaccionales.
* **Coordinación Logística y herramientas de gestión:** organiza los procesos logísticos y de coordinación del área, incluyendo la creación y el manejo de herramientas de colaboración (como _drives_) para el seguimiento eficaz de gestiones y solicitudes de otras áreas del banco.
* **Control y Seguimiento de Cartera:** Apoyar en el control de las carteras mediante el seguimiento de los vencimientos de créditos, facturación POS, recuperación de equipos POS .
* **Monitoreo de Recursos y Objetivos:** Dar seguimiento a las entradas y salidas de recursos para apoyar a los ejecutivos en su gestión, identificando y reportando posibles desviaciones respecto a los objetivos comerciales.
* **Gestión de Expedientes y _Workflow_:** Distribuir la documentación interna y externa, y asegurar el control de los expedientes remitidos a _Workflow_ para su digitalización.
* **Cumplimiento y Control Interno:** Coordinar y gestionar las respuestas a los requerimientos de información especializada solicitados por áreas de control y cumplimiento, tales como Auditorías, Seguimiento de Riesgo y Cumplimiento Normativo.
**Perfil del área:**
El Centro PYMES es una Unidad de Negocios dentro de la Banca Comercial Minorista. Su objetivo principal es la gestión integral de clientes Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) que, debido a su tamaño, volumen de operaciones y perfil corporativo, requieren de un modelo de atención especializado y personalizado. Esta atención es facilitada a través de un Ejecutivo PYMES
Funciones Principales
* **Desarrollo de Negocios y Crecimiento:** Gestionar la cartera de clientes con el fin de incrementar el volumen de negocios del área, abarcando tanto activos como pasivos.
* **Captación de Clientes:** Realizar la gestión y vinculación de nuevos clientes, incluyendo Personas Jurídicas y Personas Naturales con Negocio (PNN).
* **Gestión de Productos y Servicios:**
* Manejar las solicitudes y el proceso de crédito.
* Gestionar la apertura de cuentas en MN, ME y BPO
* Fomentar la vinculación de clientes a través de inversión, captación de recursos y transaccionalidad.
* **Soporte Operativo y Documentación:**
* Mantener la documentación de expedientes de clientes de forma completa, actualizada y digitalizada.
* Gestiona y controla los soportes de contratación de todas las operaciones realizadas por el área.
Para el desempeño del cargo se requiere:
• Profesional Universitario en Administración o carrera afín o TSU en Administración/Contaduría.
• Experiencia mínima progresiva de tres (3) años efectuando funciones en el área de Banca y Finanza.
• Conocimientos de la Ley Orgánica del Sistema Financiero Nacional; Normas Relativas a la Administración de Riesgos Relacionados con los Delitos de Prevención y Control de Legitimación de Capitales, Financiamiento al Terrorismo, y Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva, así como otras Leyes y Normas que regulen el Sector Financiero.
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