Infraestructure Ssr
mar getnet argentina
📍 garay 151 piso 6 argentina🕐 30d ago🔗 workday
Job Description
Infraestructure SSR
Country: Argentina
**Tu talento impulsa nuestro futuro**
**Getnet** es una empresa global de tecnología especializada en soluciones de pago para el comercio. Fundada en Brasil y con presencia en América Latina y la Península Ibérica, apoyamos a más de **1,3 millones de comercios** con servicios completos: desde datáfonos hasta soluciones de e-commerce.
Formamos parte de **PagoNxt**, la fintech global del Grupo Santander, y operamos como un hub de adquirencia con fuerte presencia en **España, Portugal, Brasil, México, Chile, Argentina y Uruguay**.
Nuestra misión es clara: **simplificar los pagos con innovación, seguridad y escala**, ayudando a negocios de todos los tamaños a crecer con agilidad.
Ofrecemos una plataforma unificada que integra hardware, software, prevención de fraudes, adquirencia, conciliación y servicios financieros — todo en un solo ecosistema, para que nuestros clientes puedan enfocarse en hacer crecer su negocio.
Ser parte de Getnet es unirse a una empresa que combina la innovación de una fintech con la solidez de un banco global.
**Imagine your future. Care for your career. Simplify your journey.**
Esto significa que tendrás la oportunidad de construir soluciones con impacto, crecer con oportunidades reales de desarrollo y prosperar en una cultura que valora el bienestar, la inclusión y la claridad.
Combinamos flexibilidad, autonomía y colaboración global — para que puedas enfocarte en lo que realmente importa, conectarte con propósito y ayudar a dar forma al futuro.
Aquí encontrarás espacio para crecer, oportunidades reales para liderar y una cultura donde todas las personas pertenecen y contribuyen.
**Si quieres formar parte de la próxima generación de soluciones financieras, este es el lugar.**
**¿Ya te imaginas siendo Nxter?**
En Getnet, estamos buscando una persona para la vacante **de Analista de Infraestructura** para unirse a nuestro equipo de **Gestión de Servicios y Recursos Tecnológicos.**
**Lo que harás**
* Gestionar solicitudes de altas, perfiles y accesos, coordinando con equipos proveedores y asegurando su correcta configuración y entrega al usuario final.
* Realizar el seguimiento y auditoría del cumplimiento de SLAs acordados con proveedores tecnológicos.
* Validar tareas de patching, actualizaciones y mantenimiento tecnológico ejecutadas por proveedores.
* Gestionar solicitudes de nuevas conexiones de red y perfilado, coordinando su implementación con los equipos correspondientes.
* Realizar monitoreo activo de plataformas y servicios críticos del negocio, incluyendo esquemas de cobertura cuando sea requerido.
* Coordinar con proveedores la entrega de soluciones y realizar pruebas funcionales previas al cierre de cada solicitud.
* Intervenir técnicamente en incidentes o bloqueos que requieran análisis y resolución especializada.
* Registrar y documentar solicitudes y gestiones en herramientas de ticketing como ServiceNow y Jira.
* Colaborar con áreas de negocio, operaciones, seguridad e infraestructura para garantizar la correcta entrega de servicios tecnológicos.
**Lo que buscamos en ti**
* Estudios universitarios o terciarios en Sistemas, Tecnología de la Información, Redes o carreras afines (en curso o finalizados).
* Experiencia mínima de 2 años en posiciones de Soporte Técnico (N1, N2 o N3), Infraestructura o Gestión de Servicios IT.
* Conocimientos de Azure Active Directory.
* Conocimientos de Networking y entornos Cisco.
* Experiencia utilizando herramientas ITSM, especialmente ServiceNow.
* Manejo de Jira y Confluence.
* Conocimientos de OpenShift Container Platform (OCP) serán valorados.
* Capacidad para analizar y resolver problemas técnicos.
* Comunicación efectiva para interactuar con proveedores y stakeholders internos.
* Proactividad y autonomía en la gestión de solicitudes.
* Orientación al cliente interno y foco en resultados.
* Inglés (deseable)
**Lo que ofrecemos**
Medicina prepaga. Convenio exclusivo con Swiss Medical Group
3 semanas de vacaciones + días adicionales
Descuentos en capacitaciones y universidades
Descuentos en supermercados y combustible
Bono anual
**Siguiente paso**
Aplica y si conoces a alguien que pueda estar buscando esta oportunidad por favor compártela.