IT Support Technician

Flex is the diversified manufacturing partner of choice that helps market-leading brands design, build and deliver innovative products that improve the world. A career at Flex offers the opportunity to make a difference and invest in your growth in a respectful, inclusive, and collaborative environment. If you are excited about a role but don't meet every bullet point, we encourage you to apply and join us to create the extraordinary. Job Summary ----------- **El Técnico de IT estará ubicado en Guadalajara Norte**. Soporte primer punto de contacto entre el cliente y el departamento de TI. **Aquí hay algunos ejemplos de las actividades que estarás realizando:** * Control de incidentes y soporte de primer nivel y sus soluciones, además de implementar y documentar soluciones temporales para fallos en los servicios de TI de las líneas de producción. * Gestionar y dar soporte a aplicaciones de TI siguiendo los estándares establecidos, y proponer nuevas herramientas * Crear y mantener cuentas de acceso de usuario para las aplicaciones de planta (shop floor). * Instalar y actualizar aplicaciones en los equipos de los clientes, manteniendo actualizado el inventario de equipos * Instalar nuevas estaciones de trabajo en las líneas de producción conforme a los estándares establecidos * Priorizar y resolver incidentes de soporte de primer nivel relacionados con los servicios de TI * Mantener las configuraciones de telecomunicaciones de los equipos instalados en las líneas de producción * Diagnosticar problemas de calidad de datos en las aplicaciones * Configurar funcionalidades básicas en los sistemas * Soporte técnico y atención física a los elementos principales de los servicios de TI. . **Habilidades indispensables para el rol:** * Carrera técnica tecnologías de información, software, informática, o afín * Conocimimtos en programación * Conocimentos en sistemas operativos y redes * Conocimientos en base de datos * Disponibilidad de horario **Aquí hay algunos ejemplos de nuestros beneficios:** * Fondo ahorro * Seguro de vida * Aguinaldo * Prima vacacional * Vales de despensa * Transporte * Comedor Subsidiado Job Category ------------ IT Flex is an Equal Opportunity Employer and employment selection decisions are based on merit, qualifications, and abilities. We do not discriminate based on: age, race, religion, color, sex, national origin, marital status, sexual orientation, gender identity, veteran status, disability, pregnancy status, or any other status protected by law. We're happy to provide reasonable accommodations to those with a disability for assistance in the application process. Please email [email protected] and we'll discuss your specific situation and next steps (NOTE: this email does not accept or consider resumes or applications. This is only for disability assistance. To be considered for a position at Flex, you must complete the application process first).