オーターマネシメントスヘシャリスト

**Job Description Summary** コマーシャルセールスオペレーション部は、サプライチェーンマネジメント本部に所属し、製品を発売してから販売の終了まで全てのステージに関与しています。また特約店などへ納品する最後の工程の責任者となることから、配送や在庫問題発生時の顧客対応、災害や品薄・欠品時の対応など、様々な出来事の結節点となって業務プロセスの最適化を図り、ビジネスに貢献しています。オーダーマネジメントスペシャリストは、コマーシャルセールスオペレーション部長にレポートし、以下の業務を担当します。　入社後の成長に応じて、チームマネジメントへのステップアップが期待されます。 **Job Description** **主要な役割と責任:** * SAPを通じて顧客からの注文状況を確認し、最適な出荷指示を出す。 * 安定供給のための納期管理、また調達チームと連携して在庫管理を行う。 * 顧客(卸業者)からの問い合わせ内容を把握し、過去の問い合わせやその回答内容など、あらゆる情報の収集、調査をすることで各顧客に合った対応を行う。 * インドチームと連携し、SAPのシステムトラブルシューティングを行う。 * 監査に必要なエビデンスの報告・保管を行い、監査対応を実施する。 * 受注管理プロセスの改善およびコスト削減に関する提案を行い、実行する **求められる経験及びスキル:** * 学士以上を取得していること。理系、ITなど関連分野であれば更にあれば望ましい * 5~8年程度の受発注業務経験（ 医療業界における3年以上の経験が望ましい）SKU 500ハンドリング * 優れた問題解決力 * SAPのスキルおよび知識（SDモジュールが望ましい） * 中級程度のエクセル、ワード、PPTのスキル （Office 365使用） * ビジネスレベルの英語力 Reading / Writing：E-mail　英文10％程度　翻訳システム対応可能 リスニング/スピーキング ：トラブルシューティング　 ※　週に１回程度（時期による） * 日本語スキル： ネイティブレベル　 **望ましい要件:** * 協調性と主体性（SAPのトラブル発生時など、問い合わせに主体性をもって解決までをリードする） * コミュニケーション力（インドチームとの協働には英語での調整と粘り強さが必要） * モチベーション（業務が増えた状況においても自己実現と達成感をみつけられる） * セルフスターターであると共に、チームワークを大切にするマインド **Skills Desired** Computer Systems, Continual Improvement Process, General Hse Knowledge     , Including Gdp, Knowledge Of Gmp, Manufacturing Production, Master Data, Operations, Order Fulfillment, Order Management, Product Distribution, Sap Erp, Supply Chain, Supply-Chain Management, Transportation, Warehouse Management