Key Account Manager

A inovação começa pelo coração. A Edwards Lifesciences é a empresa líder global em inovação em coração estrutural, movida pela paixão de melhorar a vida dos pacientes. Com milhões de pacientes atendidos em mais de 100 países, cada equipe faz uma contribuição significativa ao melhorar os resultados dos pacientes e descobrir soluções duradouras para necessidades não atendidas. A posição de Account Manager é uma oportunidade única de carreira que pode ser o seu próximo passo rumo a um futuro empolgante. **Como você causará impacto:** ============================== * É responsável pelas maiores ou mais importantes contas da Edwards dentro de uma ou mais unidades de negócio. * Estabelece relacionamentos de longo prazo com os clientes. * Atua como principal ponto de contato para contas estratégicas designadas, dentro de uma ou mais unidades de negócio, antecipando, identificando e interpretando tendências e seus impactos, aplicando conhecimento abrangente do portfólio de produtos da BU. * Identifica, desenvolve e concretiza novas oportunidades de negócio junto às contas, além de identificar oportunidades de melhoria para o atingimento das metas de vendas, desenvolvendo e liderando a execução de planos de conta de curto e longo prazo. * Constrói e mantém relacionamentos eficazes e de longo prazo com as contas sob sua responsabilidade, demonstrando habilidades de venda consultiva para identificar e endereçar objeções e preocupações de diferentes stakeholders dentro da organização do cliente. **O que você precisa ter:** =========================== * 4 a 7 anos de experiência em funções comerciais (vendas, key accounts, desenvolvimento de negócios) dentro do setor de Healthcare/Medtech. * Experiência com terapias cardiovasculares ou de alta acuidade é desejável. **O que mais ajudará você:** ============================ * Sólido entendimento do portfólio de produtos da BU, com capacidade crescente de comunicar diferenciais clínicos e econômicos. * Desenvolvimento de habilidades para analisar tendências de mercado e necessidades dos clientes, contribuindo com insights para estratégias de contas e identificando oportunidades de crescimento. * Conhecimento básico de anatomia cardiovascular e fluxos clínicos, permitindo conversas eficazes com clínicos e apoiando o posicionamento dos produtos. * Contribui para o desenvolvimento e execução de planos de conta em contas importantes, apoiando objetivos comerciais de longo prazo e a adoção de produtos. * Demonstra fortes habilidades de venda consultiva, identificando desafios dos clientes e apresentando soluções alinhadas às necessidades de negócio e clínicas. * Apoia negociações complexas e participa de revisões de negócios multifuncionais. * Mantém práticas sólidas de gestão de território, garantindo visibilidade de riscos e oportunidades. * Trabalha de forma eficaz com as equipes de marketing, clínica, supply chain e serviços para apoiar atividades das contas e impulsionar a execução. * Identifica problemas em campo de forma antecipada e os escala adequadamente para proteger a satisfação do cliente e a continuidade do negócio. * Gerencia prioridades em constante mudança em um ambiente dinâmico, mantendo o foco nas atividades-chave que apoiam o crescimento das contas. * Cumpre rigorosamente as políticas da empresa, requisitos de compliance e padrões de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (EHS). * Mantém práticas responsáveis que promovem segurança, comportamento ético e proteção ambiental durante interações com clientes e atividades em campo. * Identifica riscos e alternativas em situações rotineiras de campo e recomenda ações de acordo. * Aplica bom senso dentro do escopo das responsabilidades da função, buscando orientação em situações com alto grau de ambiguidade ou impacto no negócio. * Recebe objetivos amplos e é responsável por planejar as etapas necessárias para alcançá-los.