Kundenberater Sales Werkstatt

Für unseren Standort in Krefeld suchen wir Unterstützung in Voll- oder Teilzeit zur Festeinstellung. **Job title:** Kundenberater Sales Werkstatt (m/w/d) **Job Description:** **#Woran du täglich mit uns arbeitest:** * **Outbound und Inbound Kundenbetreuung**: Kompetente Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden u.a. zu Tarifwechseln, Vertragsoptimierungen und Zusatzprodukten im Bereich Strom und Gas. * **Kundenbindung:** Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch individuelle Lösungen, Cross Selling von Energieprodukten sowie exzellenten Service. * : Reaktivierung und Kündigerrückgewinnung von Bestandskunden im Rahmen gezielter Kampagnen (z.B. zu Tarifangeboten und/oder neuen Produkten). Non-Commodity Lead- Qualifizierung und Terminierung von Beratungsterminen mit Energieberatern. * **Bestellhotline:**  Bestellannahmen über unsere Servicehotline. Freundliche und effiziente Bearbeitung von Interessentenanfragen. * Sorgfältige Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten in unseren Systemen. * **Qualitätssicherung:** Sicherstellung einer hohen Beratungs- und Servicequalität gemäß unserer Standards. * **Flexibilität:** Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, einschließlich Abendstunden und Samstagen, um die Erreichbarkeit unserer Kunden zu optimieren. **#Was du von uns erwarten kannst:** * Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in Voll- und Teilzeit oder als Werkstudent. * Ein attraktives Vergütungspaket bestehend aus einem soliden Grundgehalt und einem leistungsbezogenen Provisionsmodell mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten. * Klare Karrierepfade mit Entwicklungsmöglichkeiten. * Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen zur Weiterentwicklung der Vertriebs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten * Nach erfolgreicher Einarbeitung die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten: Mix aus Büro und Homeoffice. * Sehr gute ÖPNV-Anbindung mit finanzieller Unterstützung durch unser Jobticket. * Ein dynamisches und unterstützendes Team in einem zukunftsorientierten Unternehmen. * Moderne Arbeitsausstattung und ein angenehmes Arbeitsumfeld. **#Das bringst du mit:** * Nachweisliche Erfahrung im Vertrieb sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen. * Hohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft. * Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen. * Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. * Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung, insbesondere nachmittags und samstags. **Klingt spannend?**  Dann werde Teil unseres neuen Teams und gestalte mit uns den Vertrieb als wichtigen Baustein unseres Unternehmens.  Bewirb dich doch gern direkt über unser Online-Bewerbungssystem und mach Karriere bei einem der größten Kommunikationsdienstleister in Europa oder schicke deine Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail an [[email protected]](mailto:[email protected]). Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. **Capita Energie Service GmbH** Gatherhofstraße 8 47804 Krefeld Jobline: +49 2151 981987 **Location:** Krefeld , Germany **Time Type:** Full time **Contract Type:** Permanent