Manager Herramientas De Productividad Salesforce Bei
bbva mexico
📍 ciudad delaware mexico cuauhtemoc 06600 mexico🕐 8d ago🔗 workday
Job Description
**Fecha límite para apuntarse:**
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2026-09-08
**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**
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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
**¿Qué estamos buscando?**
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****¿Qué estamos buscando?****
**Maximizar la productividad y eficiencia comercial de la red de BEyG mediante la optimización estratégica de Salesforce, liderando proyectos de innovación y transformando el feedback de los segmentos en soluciones, productos y capacitación de alto impacto.**
**Estamos en búsqueda de un profesional que se encargue de optimizar nuestro CRM Salesforce con el objetivo de que sea un aliado para la red en su día a día, para la gestión comercial de su cartera y el cumplimento de sus objetivos.**
****Principales Responsabilidades****
* **Conceptualizar, diseñar, proponer e implementar desarrollos de la herramienta, buscando la mejora en la gestión comercial y productividad.**
* **Liderar proyectos productivos estratégicos enfocados en la eficiencia operativa.**
* **Dirigir, coordinar y ejecutar las estrategias de CRM con las bancas de BEyG y mantener cercanía con las mismas para la detección de necesidades e incidencias de las herramientas, así como definir y ejecutar planes de acción que garanticen la solución y corrección de las mismas.**
* **Garantizar una constante comunicación asertiva y productiva con el programa global y local de Digital WorkPlace, buscando asegurar el cumplimiento de los estándares globales y locales en todas las Redes usuarias.**
* **Explorar interna y externamente las mejores prácticas de acuerdo a BBVA y al mercado, para definir e implementar estrategias apoyadas en las herramientas y modelos comerciales locales**
* **Integrar el uso de Inteligencia Artificial y herramientas avanzadas como Gemini para la automatización y análisis de datos en el CRM.**
****Requisitos, Conocimientos y Experiencia****
* ****Escolaridad:** Licenciatura en Sistemas, Computación, Ing. Industrial, Administración, Economía, Finanzas o afín, deseable especialidad o maestría.**
* ****Experiencia:** Más de 3 años en herramientas de gestión, conocimiento de la red de Banca de Empresas, conocimiento en sistemas computacionales**
* ****Conocimientos obligatorios:** Fundamentos Agile y esign Thinking, conocimiento de las distintas nubes de Salesforce, alta capacidad de relacionarse creando partnerships de largo plazo con todas las áreas relacionadas (RED, Áreas Centrales, Portafolio, Engineering).**
* **Conocimientos deseables: Uso de IA**
**La vacante tiene un esquema laboral de asistencia híbrido,l con sede principal en Torre Reforma, Ciudad de México.**
****Competencias Clave****
* **Toma de decisiones, solución de problemas, servicio al cliente, aprendizaje continuo, trabajo bajo presión, Comunicación efectiva, relaciones estratégicas**
****¿Cómo postularte?****
**Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en “Solicitar”. No olvides adjuntar tu CV actualizado**
En caso de requerir algún ajuste razonable\* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
\*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
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**BBVA: Transformando sueños en oportunidades** **💙** **¿Listo(a) para crear juntos?**
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