Manager Shop and Station La Serena

En Flix, ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, con remuneración competitiva, sólidas oportunidades de crecimiento y un enfoque tecnológico para hacer que viajar sea más accesible, sostenible y económico. Buscamos un/a Manager Shops & Stations (m/f/d) para liderar la operación local de tiendas, puntos de atención y estaciones. Sobre la posición • Liderar y coordinar la operación diaria de tiendas, puntos de atención y estaciones en la ciudad asignada. • Supervisar y dar seguimiento a los estándares de servicio al cliente. • Coordinar equipos en terreno, asegurando un desempeño alineado a los objetivos operacionales. • Gestionar incidencias y resolver problemas operativos de forma oportuna y eficiente. • Dar seguimiento a indicadores operacionales y comerciales, proponiendo mejoras cuando corresponda. • Asegurar el cumplimiento de procesos y procedimientos internos en cada punto de operación. • Colaborar con otras áreas para garantizar una operación eficiente y una excelente experiencia de cliente. Sobre ti • Experiencia previa liderando operaciones, tiendas, estaciones, retail, transporte, servicios o atención presencial de clientes. • Experiencia en manejo y liderazgo de equipos. • Alta orientación al cliente. • Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas. • Habilidad para la resolución de problemas. • Residencia en la ciudad de la vacante o disponibilidad para trabajar presencialmente en ella. Reconocemos que cada persona aporta un conjunto único de habilidades y experiencias valiosas. Si crees que podrías generar un impacto aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡te animamos a postular igualmente! Queremos conocerte. Que ofrecemos • Beneficios de viaje: 12 vouchers gratuitos de Flix + 12 vouchers de descuento para familiares y amigos. • Apoyo al bienestar: acceso a asesoría confidencial 1:1, cursos y manejo del estrés, tanto para ti como para hasta cuatro familiares. • Aprendizaje y desarrollo: clases de idiomas, cursos de formación y sesiones guiadas por expertos para potenciar tus habilidades. • Programa de mentoría: conecta con colegas experimentados para ganar perspectiva y acelerar tu carrera. Para conocer más beneficios locales según cada oficina, visita: Locations - Flix Career ¿Por qué unirte a Flix? En Flix encontrarás equipos que se unen para superar desafíos y potenciar la creatividad. Creemos en una cultura de ownership: te damos la libertad de tomar la iniciativa, generar impacto y construir tu propio camino profesional. Mientras seguimos expandiéndonos globalmente, tú puedes marcar una diferencia real en cómo trabajamos. Si estás listo/a para crecer y liderar tu propio camino, ¡Flix es el lugar para ti!