Marketing Manager
sch banco santander
📍 madrid spain🕐 14d ago🔗 workday
Job Description
Marketing Manager
Country: Spain
**ES EL MOMENTO**
Santander ([www.santander.com](http://www.santander.com)) está evolucionando de ser una **marca global de alto impacto** a una organización **impulsada por la tecnología**, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una **transformación centrada en el cliente** que valora el **pensamiento disruptivo**, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de **innovar**.
Esto es más que un cambio estratégico: **es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real**.
Nuestra misión es contribuir a que más **personas y empresas prosperen**. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.
**Wealth Management & Insurance** abarca tres negocios en todos los países del Grupo Santander: Seguros, Gestión de Activos y Banca Privada. Trabajamos para ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes en estas tres áreas en los 10 países en los que estamos presentes.
**EL IMPACTO QUE GENERARÁS**
Santander Seguros está buscando un/a Head de Marketing Seguros con base en Madrid, Sede Luca de Tena.
Como Head de Marketing Seguros tu misión será definir e impulsar la estrategia de marketing de Santander Seguros, fortaleciendo la propuesta de valor, acelerando el crecimiento comercial y mejorando la relevancia de la oferta para los clientes mediante una visión centrada en el cliente, basada en datos y ejecutada de forma transversal junto a los diferentes equipos del banco.
En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:
* Definir la estrategia de marketing de Santander Seguros alineada con los objetivos de crecimiento y vinculación del negocio.
* Liderar la evolución de la propuesta de valor y el posicionamiento de la oferta de seguros a partir del conocimiento del cliente, la competencia y las tendencias de mercado.
* Identificar oportunidades de crecimiento y traducirlas en iniciativas accionables que impulsen la captación, contratación y uso de los productos.
* Impulsar planes de activación y comunicación junto con los equipos de Producto, CRM, Digital, Marca, Analítica y Comercial.
* Establecer métricas de seguimiento y evaluar el impacto de las iniciativas para optimizar resultados.
* Actuar como referente de marketing dentro del negocio de Seguros, promoviendo una cultura centrada en el cliente y orientada al crecimiento.
**LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO**
Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.
Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.
**Experiencia profesional**
* Más de 10 años de experiencia en marketing, desarrollo de negocio o gestión de marca, incluyendo experiencia en posiciones de liderazgo. (obligatorio)
* Experiencia en compañías líderes de FMCG o gran consumo donde haya desarrollado capacidades de construcción de marca, CRM, fidelización, customer engagement o growth marketing. (Deseable)
**Educación**
* Licenciatura o Grado en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Economía, Publicidad, Ingeniería o disciplinas afines. (Obligatorio)
* MBA, Máster en Marketing, Customer Experience, Estrategia o disciplinas relacionadas. (Deseable)
**Idiomas**
* Español (Obligatorio)
* Ingles (Obligatorio)
**Habilidades técnicas** (Hard skills)
* Experiencia en estrategia de marketing, construcción de marca, propuesta de valor y desarrollo de planes de crecimiento. (Obligatorio)
* Capacidad para traducir insights de cliente y datos de comportamiento en estrategias comerciales y planes de marketing accionables. (Obligatorio)
* Experiencia demostrada en el diseño de estrategias de CRM y marketing de cliente orientadas a la captación, vinculación, fidelización y desarrollo de valor de cliente. (Obligatorio)
* Experiencia en segmentación avanzada de clientes, customer journeys y definición de comunicaciones personalizadas basadas en comportamiento, necesidades y momentos de vida. (Obligatorio)
* Conocimiento de marketing digital y de performance, incluyendo activación de campañas en canales propios (email, app, web, banca digital) y análisis de su impacto en negocio. (Obligatorio)
* Conocimiento del sector financiero, asegurador o de servicios, así como de la regulación aplicable al entorno comercial. (Deseable)
* Experiencia en gestión presupuestaria y medición de ROI de iniciativas de marketing. (Deseable)
**Habilidades interpersonales** (Soft skills)
* Liderazgo inspirador y capacidad para desarrollar equipos de alto rendimiento. (Obligatorio)
* Pensamiento estratégico y orientación a resultados. (Obligatorio)
* Capacidad para liderar e influir en entornos transversales sin necesidad de estructuras amplias. (Obligatorio)
* Alta capacidad analítica y foco en el cliente. (Obligatorio)
* Capacidad para impulsar procesos de transformación y desafiar el statu quo con gran capacidad de colaboración horizontal y vertical. (Obligatorio)
* Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de stakeholders. (Obligatorio)
**VALORAMOS TU IMPACTO**
Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:
* Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro
* Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos
* Sabemos que la familia es lo más importante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida
* Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera
* Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado.
Estamos aquí para **mantener tu motivación**, ayudarte a **alcanzar tus metas** y **celebrar tus logros** en cada paso del camino.
**CUMPLIMIENTO LOCAL**
Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades sin importar la edad, el género, la discapacidad, el estado civil, la raza, la religión o la orientación sexual. Estamos comprometidos a proporcionar un proceso de solicitud inclusivo y accesible para todos los candidatos.
**QUÉ HACER A CONTINUACIÓN**
Si esto suena como un puesto que le interesa, presente su solicitud.
**¿LISTO PARA DAR EL SIGUIENTE PASO EN TU VIAJE?**