Mex Cajero Sucursal
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📍 monterrey mexico🕐 28d ago🔗 workday
Job Description
MEX Cajero Sucursal (Maternidad)
Country: Mexico
ES EL MOMENTO
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Santander ([www.santander.com](http://www.santander.com/)) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.
Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.
Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.
Retail & Commercial Banking es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor. Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.
EL IMPACTO QUE GENERARÁS
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Estamos buscando un/a **Cajero/a de Sucursal** con base en **México**.
Serás la primera cara de Santander para nuestros clientes, brindando atención personalizada y ejecutando operaciones financieras con precisión, calidad y apego a la normatividad. Tu labor contribuirá directamente a la satisfacción de nuestros clientes, la eficiencia operativa de la sucursal y el fortalecimiento de relaciones comerciales de largo plazo.
Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.
En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:
* Atender y orientar a los clientes en operaciones de ventanilla, garantizando una experiencia de servicio excepcional.
* Realizar operaciones de depósitos, retiros, pagos, transferencias y demás transacciones bancarias conforme a los procedimientos establecidos.
* Gestionar el efectivo asignado, asegurando el correcto cuadre de caja y el cumplimiento de controles operativos.
* Promover productos y servicios financieros de acuerdo con las necesidades de los clientes.
* Identificar oportunidades de vinculación y canalizar clientes con los ejecutivos especializados.
* Cumplir con las políticas internas, regulatorias y de prevención de lavado de dinero.
* Resolver dudas y brindar apoyo a los clientes respecto al uso de productos, servicios y canales digitales.
* Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y de servicio de la sucursal.
LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO
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Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.
### Experiencia profesional
* Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, manejo de efectivo, cajas o actividades operativas de servicio. (Obligatorio)
* Experiencia en instituciones financieras, retail o empresas de servicios. (Deseable)
* Experiencia en venta de productos o servicio al cliente. (Deseable)
### Educación
* Bachillerato concluido. (Obligatorio)
* Licenciatura en áreas económico-administrativas. (Deseable)
### Idiomas
* No aplica.
### Habilidades técnicas
* Manejo de efectivo y control de operaciones de caja. (Obligatorio)
* Conocimiento de procesos operativos y administrativos. (Obligatorio)
* Manejo de paquetería Office básica. (Obligatorio)
* Conocimiento de productos y servicios financieros. (Deseable)
* Conocimiento de normatividad bancaria y controles operativos. (Deseable)
### Habilidades interpersonales
* Orientación al cliente.
* Comunicación efectiva.
* Atención al detalle.
* Honestidad e integridad.
* Trabajo en equipo.
* Organización.
* Proactividad.
* Enfoque a resultados.
VALORAMOS TU IMPACTO
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Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:
* Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro.
* Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos.
* Sabemos que la familia es lo más importante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida.
* Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera.
* Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado.
Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.
CUMPLIMIENTO LOCAL
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Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.
¿Y AHORA QUÉ?
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Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.
**¿Listo/a para dar el siguiente paso?**