On Site Client Assistant

**Do you want a job with a purpose?** **And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?** **Join our Team!** Unisciti a noi come **On site Client Assistant** presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a **Biella**, avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario. **Cosa troverai** In qualità di **On site Client Assistant** entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente ospedaliero. **Ti occuperai di:** * Installare e configurare i tools Dedalus in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione  * Partecipare alle attività di help desk di 1° e 2° livello, richiedendo il supporto del Customer Service Dedalus se necessario  * Effettuare formazione sugli applicativi Dedalus al personale tecnico, amministrativo e sanitario del cliente, preparando eventuale documentazione a supporto  * Fornire supporto ai test applicativi **Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo!** In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo: **Requisiti essenziali** * Laurea ad indirizzo ingegneristico, preferibilmente Ingegneria Biomedica, Informatica o equivalenti  * Buona conoscenza del Sistema Operativo Windows e del Pacchetto Office  * Conoscenza del linguaggio SQL e dei database relazionali  * Gradita la conoscenza dei processi ospedalieri  L'inquadramento di partenza previsto per il ruolo è al Livello C3 del CCNL Metalmeccanico Industria con Retribuzione Annua Lorda di base corrispondente a € 28.748,59 **Siamo Dedalus, unisciti a noi** Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano. La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale. La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus. **Puoi presentare la tua candidatura fino al:** **08****/09/2026** Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunità in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi. [Our diversity & inclusion commitment – Dedalus Global](https://www.dedalus.com/global/en/diversity-inclusion/) _La vita scorre nei nostri software_ _#LI-ML1_ _**#LI-Onsite**_