On Site Client Assistant
dedalus italia spa
📍 ita - rome italy🕐 8d ago🔗 workday
Job Description
**Do you want a job with a purpose?**
**And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?**
**Join our Team!**
Unisciti a noi come **On site Client Assistant** presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a **Roma (zona Sud/Eur).** Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.
**Cosa troverai**
In qualità di **On site Client Assistant** entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente.
**Ti occuperai di:**
* Assistenza presso il cliente o da remoto su applicativi di Business Intelligence
* Formazione del personale sanitario all’uso dei software Dedalus
* Monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente
* Configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione
* Svolgimento di test funzionali
* Partecipazione alle attività di help desk di primo livello (tracciatura ticket, recupero di log applicativi, analisi preliminare dell’incident tramite domande e checklist)
**Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo!**
In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo:
**Requisiti essenziali**
* Laurea in Informatica, Ingegneria Biomedica o affini
* Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office
* Pregressa esperienza in ambito **Business Intelligence e Data Analysis**
* Conoscenza dei DB relazionali e del linguaggio SQL
* Disponibilità a lavorare **in presenza** presso la sede del cliente
La Retribuzione Annua Lorda minima per la copertura di questo ruolo è di
**€ 28.748,59** con inquadramento al livello C3 del CCNL Metalmeccanico Industria.
**Siamo Dedalus, unisciti a noi**
Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.
La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.
La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.
**Puoi presentare la tua candidatura entro il: 11 Settembre 2026**
Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunità in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.
[Our diversity & inclusion commitment – Dedalus Global](https://www.dedalus.com/global/en/diversity-inclusion/)
_La vita scorre nei nostri software_
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