Operador a Centro De Control Transporte

**¡En Sagalés ampliamos equipo!** \* **🚍 ¿Te apasiona la gestión operativa, la resolución de incidencias y el trabajo en entornos dinámicos?** En **Sagalés** buscamos incorporar un/a operador/a SAE (Centro de Control) para supervisar en tiempo real nuestros servicios de transporte desde nuestro centro operativo de Valldoriolf (Granollers). Formarás parte de un proyecto estable, tecnológico y en crecimiento, donde tendrás un papel clave para garantizar la calidad del servicio a miles de usuarios cada día. En tu día a día: ---------------- ✅ Monitorizarás el servicio mediante el sistema SAE. ✅ Gestionarás incidencias operativas en tiempo real. ✅ Coordinarás acciones para minimizar retrasos y mantener la calidad del servicio. ✅ Realizarás seguimiento de la puntualidad y regularidad de las líneas. ✅ Informarás de incidencias tanto a clientes como a usuarios. ✅ Colaborarás en la mejora continua y automatización de procesos del centro de control. ✅ Gestionarás los recursos técnicos necesarios para la operación **¿Qué buscamos?** ------------------ * Valoramos experiencia en departamento similar y/o experiencia en transporte o logística * Formación mínima de CFGM o CFGS en transporte, logística o similar * Habilidades comunicativas y de trabajo en equipo, ¡es fundamental! * Será un plus para tu candidatura si estás cursando o dispones de formación en ingeniería, ciencia de datos, estadística o similar * Disponibilidad para trabajar en turno rotativo de mañana y tarde de lunes a domingo **¿Qué te ofrecemos?** * Contrato indefinido e incorporación inmediata. * Jornada completa. * Formación inicial y continua. * Estabilidad laboral en una empresa referente en el sector del transporte de viajeros. * Participación en proyectos de mejora y digitalización. * Buen ambiente de trabajo y colaboración entre equipos. * Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. 📍 **Ubicación:** Valldoriolf - Granollers 🕒 **Horario:** Turnos rotativos de mañana y tarde, de lunes a domingo, con los descansos establecidos.