Operador a Loja 25h Das 16 00h as 22 00h Up Gil Vicente - Almada

Inicia a tua viagem na Auchan Retail Portugal e vem fazer parte de uma equipa focada no bem – estar dos seus colaboradores e satisfação dos clientes. Juntos vamos melhorar a experiência do cliente e conquistar os habitantes com um comércio de nova geração! **A tua Missão:** O Operacional de Suporte exerce todas as funções e responsabilidades de um Operacional de Loja, e adicionalmente, desempenha um papel crucial de Suporte ao Responsável de Loja (RL) nas tarefas de gestão diária e operacionais. A sua missão principal é garantir um atendimento de excelência ao cliente, efetuar a reposição dos artigos de forma eficiente e eficaz, e assegurar a qualidade do produto, contribuindo ativamente para a prestação de um serviço de excelência ao cliente e para a eficiência operacional da loja, assumindo responsabilidades específicas e de maior autonomia mediante escala. **O que esperamos de ti:** ****1\. Apresentação da Loja**** * Atendimento de Qualidade: Assegurar um atendimento de qualidade em todas as áreas da loja, seja na reposição, balcão ou caixa. * Relação Cliente: Promover uma relação  de proximidade e confiança com o cliente, seguindo o modelo de atendimento  em vigor e os procedimentos estabelecidos. ****2\. Aprovisionamento**** * Correção de Stocks: Realizar a correção diária de stocks incorretos para contribuir para a fiabilidade dos mesmos ****3\. Comércio e Operações de Loja****  * Reposição e Organização de Produtos: Efetuar a reposição e organização dos produtos nos lineares, garantindo a sua correta exposição. * Apoio ao Cliente: Acompanhar e orientar o cliente na loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços, entre outras. * Produção e Atendimento em Balcão: Realizar a produção diária de artigos conforme o mapa de produção, e efetuar o atendimento no balcão. * Atendimento em Caixa: Realizar o atendimento em caixa de acordo com o modelo de atendimento estabelecido, garantindo todos os procedimentos de  registo, cobrança, venda sugestiva e fidelização de clientes. * Controlo de Qualidade e Segurança Alimentar: Verificar a validade e a qualidade dos produtos, cumprindo as normas de segurança alimentar e higiene. * Registo de Controlo: Efetuar registos HACCP, rastreabilidade e medição de temperaturas. * Limpeza e Organização: Realizar diariamente as tarefas atribuídas de limpeza, desinfeção, arrumação da loja e separação de resíduos. * Gestão de Preços: Realizar a impressão de etiquetas de rebaixa e efetuar alterações de PVP imediatas PF, em particular, quando assume em escala o suporte da loja. * Organização e suporte operacional da equipa\*: Assegurar o standard de trabalho do dia e organizar o suporte operacional da equipa sobre imprevisto e quando assume em escala o suporte da loja. **4\. Gestão de caixa\***  * Gestão Diária de Caixa: Realizar a conferência do fundo de caixa na abertura e no fecho da loja, efetuar a contagem da receita do dia e proceder aos alívios de caixa necessários. * Acompanhamento de Transportes de Valor: Acompanhar a empresa de transportes de valor, se esta ocorrer durante o período de abertura da loja, especialmente na ausência do RL. ****5\. Leitura e Execução de Memorando\*****  * Ler e executar as diretrizes e procedimentos contidos no memorando diário da  loja para assegurar a conformidade operacional, garantindo a sua aplicação e, se necessário, disseminação à equipa. ****6\. Outras Responsabilidades**** * Cumprir com outras responsabilidades que venham a ser claramente identificadas, necessárias à prossecução dos objetivos da Organização. ****Oferecemos:**** \- Estabilidade num Grupo cujos valores são: Confiança, Abertura e Excelência \- Integração numa empresa Certificada em Responsabilidade Social \- Perspectivas de Carreira. _**Compromisso com a igualdade e diversidade** Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta_ _pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções._