Pessoa Analista De Sucesso Em Licitacao
effecti
📍 Remote🌐 Remote🕐 23d ago🔗 himalayas
Job Description
Você se considera um inovador, gosta de desafios e criar soluções que realmente fazem a diferença? Valoriza a colaboração e a diversidade de ideias, sempre buscando o melhor para os clientes e o futuro?
Na [Effecti](https://himalayas.app/companies/effecti), acreditamos no poder da liberdade para impulsionar o crescimento, estamos transformando o mercado com soluções que simplificam processos e melhoram a experiência das empresas que fornecem para o governo.
Se você está pronto para se juntar a um time que valoriza a inovação, responsabilidade e colaboração, queremos você conosco!
### Inscreva-se e venha crescer com liberdade!
* Criar relacionamento amigável e profissional com os clientes;
* Alinhar expectativas junto aos clientes de sua carteira, identificar oportunidades e demonstrar resultados (QBR);
* Identificar e criar oportunidades de negócio e expansão;
* Será responsável pela estratégia e atendimento aos clientes buscando atingir alto nível de NPS (e suas tratativas). Por isso é importante zelar pelo ótimo atendimento e aprimorar seus conhecimentos durante os contatos, gerando máximo de valor aos clientes;
* Desenvolver atuação estratégica para engajamento da carteira de clientes sob sua responsabilidade;
* Desenvolver um relacionamento sólido com cada cliente e trabalhar para manter a saúde deste contratos estáveis, abrindo possibilidades de expansão;
* Monitorar, tratar e reverter Churn;
* Fidelizar o cliente através de um relacionamento amistoso e produtivo;
* Ensino superior completo ou cursando em Administração, Direito, Gestão Pública ou áreas correlatas.
* Bom raciocínio lógico e aptidão para análise de dados/informações;
* Organização para garantir qualidade nas entregas;
* Experiência em atendimento ao cliente na área de sucesso do cliente;
* Boa postura profissional para gerar credibilidade com os mais diversos perfis de clientes;
* Resiliência para enfrentar situações de pressão, resistência por parte do cliente e múltiplas demandas;
* Boa comunicação para ser claro e assertivo;
* Experiência e bom conhecimento em licitações;
### Informações adicionais
#### **Horário:**
🔷 **Jornada de Trabalho:** Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 12:00 | 13:30 às 18:00.
**🔷 Modalidade de Trabalho:** Home office.
#### **Benefícios:**
🔷**Vale Alimentação:** R$ 770,00 no cartão Flash
**🔷Auxílio Home Office:** R$ 230,00 no cartão Flash
**🔷 Plano de Saúde:** Empresa paga 100% da mensalidade
**🔷****Plano Odontológico:** Empresa paga 100% da mensalidade
### 🔷**Plano de Saúde Emocional**
### **🔷****Crédito Farmácia**
### **🔷****Seguro de Vida**
### **🔷****Parceria OpenEnglish**
****🔷****Coworking na Rede Woba** (Brasil, Argentina, México, Portugal)**
### **🔷 Day Off no Aniversário**
### **🔷 Welcome Gift**
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