Retail Team Lead

W NIKE działamy szybko, myślimy odważnie i wygrywamy jako jeden zespół. Jako Lead będziesz wspierać płynne działanie sklepu, zapewniać wyjątkową obsługę konsumentów i pomagać budować silne środowisko zespołowe — bez bezpośredniej odpowiedzialności za zarządzanie ludźmi. **CO BĘDZIESZ ROBIĆ** --------------------- •    Będziesz dawać przykład na sali sprzedaży, zapewniając wyjątkową obsługę konsumentów •    Będziesz wspierać członków zespołu w codziennych działaniach i pomagać utrzymać skupienie oraz energię zespołu •    W razie potrzeby będziesz przejmować obowiązki keyholdera, w tym wspierać otwieranie i zamykanie sklepu •    Pomożesz tworzyć przyjazne, pełne energii i premium środowisko sklepowe dla naszych konsumentów •    Będziesz wspierać przepływ produktu, uzupełnianie, standardy obsługi i działania na sali sprzedaży •    Będziesz wdrażać strategię NIKE na sali sprzedaży, w tym członkostwo, usługi cyfrowe, angażowanie konsumentów i momenty marki •    Będziesz współpracować z liderami sklepu, aby codzienne operacje przebiegały sprawnie **CZEGO OCZEKUJEMY** ----------------------- •    Doświadczenie w retail, obsłudze klienta lub sprzedaży •    Doświadczenie w przejmowaniu odpowiedzialności podczas zmiany, otwierania/zamykania sklepu lub obowiązków keyholdera będzie dodatkowym atutem •    Pasja do NIKE, sportu i tworzenia wyjątkowych doświadczeń dla konsumentów •    Silne umiejętności komunikacyjne i zespołowe podejście •    Pewność w wspieraniu zespołu i dawaniu przykładu na sali sprzedaży •    Nastawienie sprzedażowe i swoboda w kontakcie z konsumentami •    Umiejętność realizacji wielu zadań w dynamicznym środowisku retail •    Biegła znajomość języka polskiego •    Gotowość do pracy zmianowej oraz w weekendy