Sales Support

A Linde Material Handling está entre os líderes mundiais na fabricação de empilhadeiras, veículos para armazém e soluções de alto desempenho para a intralogística. Desde 2006, a Linde faz parte do KION Group. Operamos em mais de 100 países em todo o mundo e contamos com cerca de 13.000 colaboradores trabalhando para a marca. Uma rede de mais de 8.500 técnicos de serviço garante a máxima disponibilidade das empilhadeiras e soluções Linde, apoiada por uma rede logística global. Construímos nossa atividade sobre uma base sólida, oferecendo um serviço especializado e soluções de produtos aos nossos clientes. Acreditamos que o nosso sucesso é resultado das competências e do compromisso das pessoas da nossa equipa. Os nossos valores são: INTEGRIDADE fazemos o que é certo – COLABORAÇÃO confiamos uns nos outros – CORAGEM mudamos e inovamos – EXCELÊNCIA proporcionamos um valor excecional aos nossos clientes. Trabalhará numa empresa global de sucesso, num ambiente internacional. Está preparado/a para um novo desafio? Então, pode ser você a pessoa que estamos à procura! Sobre a empresa: Somos uma empresa socialmente responsável, que oferece igualdade de oportunidades de emprego, promove a diversidade e o respeito pelas diferenças dentro da organização. Não toleramos qualquer tipo de discriminação, assédio ou agressão, verbal ou física, direta ou indireta, contra pessoas ou bens materiais. **We offer:** ============= Procuramos pessoas com vocação para o serviço, comprometidas, dinâmicas, versáteis e com ambição de crescer profissionalmente dentro da empresa. Esta é a sua oportunidade de desenvolver a sua carreira numa sólida empresa tecnológica, com projeção internacional e em constante expansão, onde tudo é possível. Está pronto(a) para fazer crescer a sua carreira connosco? Oferecemos: * Contrato temporário. * Integração estável numa empresa líder no seu setor. * Irá integrar-se num ambiente de trabalho agradável, com uma equipa comprometida, onde os nossos valores são **i**ntegridade, colaboração, coragem e excelência. **Tasks and Qualifications:** ============================= **Missão:**   O Kion Group implementou um novo ERP e CRM. Durante um determinado período será necessário pessoal para compensar as limitações do novo sistema. A sua missão será prestar apoio administrativo e operacional à equipa de vendas, garantindo a agilidade, a precisão e o correto tratamento de propostas, contratos e encomendas nos sistemas corporativos para otimizar o ciclo comercial.   **Principais funções e responsabilidades:**  * Criação de propostas: configuração da máquina no sistema e alteração do documento Word da proposta comercial.  * Gestão de Contratos e Encomendas: criação de contratos juntamente com o serviço associado, processamento de encomendas e inclusão de variantes contratuais adicionais (modalidades de 48, 60 e 72 meses).  * Modificações e Ajustes: gestão de alterações locais, gestão de porta-paletes manuais locais, inclusão de equipamentos não carregados e ajuste da quota (quota target).  * Gestão de CRM / Dados: introduzir e registar no sistema as visitas comerciais, as oportunidades perdidas e as novas oportunidades de negócio.   **Formação, conhecimentos e experiência:**  * Formação profissional em Administração, Comércio ou equivalente, com experiência em funções de suporte em setores semelhantes.   * Domínio do pacote Office.   * Valorizam-se conhecimentos de SAP.   * Serão valorizados conhecimentos de inglês ao nível da leitura e escrita, sendo positivo compreender as comunicações recebidas.  Valorable   * Conhecimentos de CRM, SAP ou outras ferramentas de gestão.  * Experiência prévia em apoio comercial.  **Competências e habilidades:**  * Capacidade analítica orientada para o detalhe técnico.  * Proatividade na identificação de necessidades e otimização de configurações.  * Organização e capacidade de priorização em projetos simultâneos.  * Conhecimentos de ferramentas de produtividade informática  **Funções e Responsabilidades relacionadas com o Sistema de Gestão Integrada:**  **Qualidade**  Cumprir os procedimentos e requisitos de qualidade relacionados com a preparação de propostas e análises de aplicação.  Garantir que as configurações cumprem os requisitos contratuais, legais e de segurança.  Colaborar na deteção e resolução de incidentes técnicos.  **Comunicar não conformidades relevantes ao QE Expert.Ambiental**  Cumprir os objetivos ambientais e as boas práticas HSE nos escritórios.  Separação dos resíduos gerados nos escritórios.  **Saúde e Segurança**  Aplicar as normas internas HSE nos escritórios e nas instalações dos clientes de acordo com os requisitos de prevenção aplicáveis.  Prevenção e controlo dos riscos associados à função de acordo com a avaliação de riscos.  Certificado de operador de empilhadores caso realize demonstrações.  Condução preventiva de veículos da empresa.