Salesforce Marketing Cloud Consultant

**Job Description:** Omega CRM, empresa líder en soluciones tecnológicas, busca fortalecer su práctica de Marketing incorporando un **Consultor de Salesforce Marketing Cloud**. **Principales responsabilidades:** * Investigar, diseñar y recomendar soluciones innovadoras de automatización de marketing (Marketing Automation) y tecnologías de marketing (Martech). * Analizar implementaciones de soluciones de automatización de marketing y Martech. Apoyar el diseño de arquitecturas de alto nivel seleccionando la plataforma más adecuada para cada implementación. * Implementar infraestructuras y arquitecturas funcionales de marketing en la nube. * Crear políticas para la activación de comunicaciones automatizadas alineadas con el recorrido del cliente (Customer Journey). * Ejecutar tareas funcionales básicas y especializadas relacionadas con marketing. * Garantizar el uso eficaz de las activaciones automatizadas de comunicación en la nube. * Definir qué procesos son adecuados y necesarios para ejecutarse en la nube dentro de soluciones de automatización de marketing. * Determinar los recursos (assets) y la organización de las automatizaciones que mejor se adapten a la implementación en la nube. * Proporcionar consultoría funcional para asegurar el correcto funcionamiento de los procesos de comunicación automatizada. * Implementar comunicaciones automatizadas y procesos de automatización de marketing que cubran las necesidades del cliente en distintos puntos de contacto (touchpoints). * Incorporar las más recientes innovaciones tecnológicas y soluciones Martech. * Realizar pruebas, diagnosticar errores y resolver incidencias relacionadas con herramientas de automatización de marketing y tecnologías Martech. * Documentar procesos y realizar seguimiento a métricas de desempeño de los sistemas. **Experiencia requerida:** * **Experiencia en Salesforce:** Más de 3 años de experiencia comprobable diseñando y ejecutando campañas de marketing en Salesforce Marketing Cloud, además de un conocimiento sólido del ecosistema de Salesforce CRM. * **Habilidades técnicas:** Fuerte experiencia en gestión de bases de datos y software de automatización. Se valora especialmente la experiencia con **AMPscript** (considerado un gran diferenciador). * **Capacidad analítica:** Habilidades analíticas sólidas para evaluar el rendimiento de las automatizaciones de marketing e implementar mejoras tecnológicas. * **Inglés:** Nivel profesional de inglés para el entorno laboral es deseable. #LI-AMERICAS #LI-EC1 **Location:** CDMX – 1458 Avenida Insurgentes Sur **Brand:** **Time Type:** Full time **Contract Type:** Permanent