Servicekoordinator Sokes Till Vart Team Service Support

still sverige still-s

📍 malmo sweden sweden🕐 15d ago🔗 workday

Job Description

Vill du arbeta i en administrativ och serviceinriktad roll i ett globalt företag med stark lokal närvaro? Nu söker vi en servicekoordinator till vårt team Service Support på huvudkontoret i Malmö. **We offer:** ============= **Om STILL** STILL är en världsledande leverantör av intralogistiska lösningar inom truckar och lagerteknik och ingår i KION Group, en av marknadens starkaste aktörer med cirka 40 000 medarbetare globalt. Hos STILL Sverige kombineras tryggheten i en stor internationell koncern med det lokala bolagets gemenskap, flexibilitet och korta beslutsvägar **Om tjänsten** Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i Malmö, där vår avdelning Service Support finns. Avdelningen arbetar med att stötta serviceorganisationen i frågor som rör bland annat fakturering, kundrapporter, kontraktshantering, masterdata och daglig intern support. Som servicekoordinator har du en viktig roll i att skapa struktur, kvalitet och god service i våra interna processer. Du arbetar nära flera delar av verksamheten och bidrar till att den dagliga administrationen fungerar effektivt och smidigt. **Tasks and Qualifications:** ============================= I rollen kommer du bland annat att * Ansvara för den dagliga servicedriften och serviceorderprocessen i SAP. * Samordna och stötta servicetekniker i det dagliga arbetet. * Administrera och följa upp serviceavtal, planerat underhåll och serviceärenden. * Följa upp KPI, avvikelser och serviceflöden samt ta fram underlag. * Bidra till utveckling av arbetssätt, processer och systemanvändning. * Hantera inköp, fakturor och administration kopplat till serviceverksamheten. * Planera, samordna och följa upp service och automationsrelaterade aktiviteter. * Ge operativt stöd till chefer, Business Operations och andra avdelningar. Du blir en del av ett team som arbetar nära varandra och tillsammans driver utveckling och förbättring av serviceverksamheten. **Vem är du?** Vi söker dig som har erfarenhet av administrativt arbete i en roll där struktur, noggrannhet och service är centrala delar av vardagen. Du är van vid att arbeta i olika system, hantera information och dokumentation samt följa upp ärenden och processer på ett strukturerat sätt. Som person är du strukturerad, noggrann och serviceinriktad. Du trivs i en roll där du får samarbeta med många olika funktioner, skapa ordning i information och bidra till att arbetet flyter smidigt i organisationen. Du är lösningsorienterad, ansvarstagande och har lätt för att skapa förtroende i dina kontakter. Vi ser att du behöver * Ha minst gymnasial utbildning och erfarenhet från administration, koordinering, kundsupport eller liknande roller. * God systemvana och erfarenhet av Microsoft O365 * Behärska svenska och engelska i både tal och skrift Meriterande är det om du har * Arbetat i affärssystemet SAP * Tidigare erfarenhet av teknik- service- eller industrirelaterad verksamhet **Övrig information** Frågor om tjänsten besvaras av rekryterande chef Cecilia Gustafsson, tel. 070-624 01 06. Välkommen med din ansökan senast 2026-09-20.