Servicenow Ham Specialist

**Czym będziesz się zajmować?** * Długofalowa współpraca z międzynarodową, topową firmą consultingową, świadczącą usługi IT dla dużych i średnich firm z różnorodnych sektorów w zakresie konfiguracji oraz administracji modułem ServiceNow HAM Pro w celu wsparcia pełnego cyklu życia zasobów sprzętowych. * Konfiguracja modułu HAM Pro, rozwijanie i usprawnianie modułu zgodnie z zatwierdzonymi procesami. * Konfiguracja klas zasobów (asset classes), modeli, magazynów (stockrooms) oraz stanów cyklu życia (lifecycle states). * Konfiguracja przepływów pracy (HAM workflows) oraz mechanizmów zatwierdzania. * Wsparcie procesu onboarding'u zasobów oraz konfiguracji repozytorium zasobów. * Tworzenie i konfiguracja raportów, dashboardów oraz widoków operacyjnych w HAM. * Wsparcie aktywności związanych z synchronizacją CMDB–HAM oraz dopasowaniem elementów konfiguracji (CI alignment). * Dbanie o kompletność danych w cyklu życia zasobów oraz ich gotowość do pomiaru wskaźników KPI. * Prowadzenie działań z zakresu walidacji i rekonsyliacji danych. * Wsparcie w fazie testów, testów akceptacyjnych (UAT) oraz w przygotowaniach do uruchomienia produkcyjnego (go-live). **Kogo poszukujemy?** * Minimum 6 lat doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku. * Doświadczenie w pracy z ServiceNow HAM Pro oraz bardzo dobra znajomość obszaru IT Asset Management (rozumienie cyklu życia zasobów sprzętowych). * Znajomość fundamentów architektury CMDB oraz administracji platformą ServiceNow. * Umiejętność zarządzania cyklem życia zasobów sprzętowych IT. * Praktyczne doświadczenie w konfiguracji raportów i dashboardów w środowisku ServiceNow. * Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub C1 umożliwiająca swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku. * Mile widziana dostępność ASAP; akceptowalny jest maksymalnie miesięczny okres wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca. **Czego wymagamy?** Znajomości: * ServiceNow HAM Pro Języki: * Polski * Angielski **Jakie warunki i benefity otrzymasz?** * 20.2k–26.9k PLN netto/m (B2B) * B2B - Elastyczne godziny pracy (100%) * Praca zdalna: W całości * Pakiet medyczny, Pakiet sportowy **Kim jesteśmy?** Be in IT to firma specjalizująca się w branży IT, oferująca usługi z zakresu rekrutacji stałych, outsourcingu oraz consultingu. **Posiadamy certyfikat Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia (wydany przez Marszałka Województwa Mazowieckiego) o numerze 27663**