Store Lead Superviseur – Cdi 35h - Le Marais
arc teryx
📍 paris france🕐 28d ago🔗 arcteryxcom
Job Description
Votre opportunité chez ARC'TERYX :
Arc'teryx arrive à Paris ! Rejoignez nos équipes à Le Marais et devenez notre futur.e Store Lead (h/f/d)- CDD 35H !
Notre Vendeur Expert est un membre clé de l'équipe de direction du magasin : vous travaillerez aux côtés de l’Assistant Store Manager et du Store Manager dans le management des Product Guides et vous faciliterez l'expérience des clients.
Vous participez activement à la vie du magasin (expérience client, connaissance des produits, opérations de vente, animation de la communauté) et vous trouvez de nouvelles idées pour faire évoluer nos pratiques.
Vous adorez les produits Arc’teryx et recherchez toutes les occasions de sortir pour tester et maîtrisez nos produits. L'Outdoor est votre espace et vous vous réjouissez que d'autres en fassent autant !
L’atteinte des objectifs commerciaux vous anime : vous mettez tout en œuvre pour que votre équipe et vous les atteignez. En tant que Vendeur Expert il est important que tout le monde trouve sa place dans l’équipe et soit capable de développer de nouvelles compétences. Vous évaluez les Product Guides, vous trouvez des solutions pour les aider dans leur montée en compétences et vous célébrez leur réussite. Vous avez conscience que c'est grâce à une équipe soudée que nous accomplissons de grandes choses !
En tant que Superviseur chez Arc’teryx, voici ce que vous ferez :
• Diriger avec intention : Vous incarnez la vision, la mission et les valeurs d’Arc’teryx, en apportant leadership, vigilance et énergie à chaque shift sur le floor.
• Élever l’Expérience Client : Vous soutenez l’équipe dans la délivrance d’un service d’excellence en partageant vos connaissances produits et en coachant les Conseillers de vente.
• Faire avancer le Business : Vous contribuez à superviser les cinq piliers du magasin — Expérience, Produit, Communauté, Opérations et Equipe — tout en gérant les stocks, le visuel merchandising et les opérations quotidiennes.
• Construire la communauté et les connexions : Vous partagez les histoires de la marque et les informations sur les événements avec les clients et les membres de l’équipe, afin que chacun se sente accueilli et ait envie de participer.
• Communiquer et Collaborer : Vous maintenez l’alignement de l’équipe en relayant les mises à jour de l’entreprise, en soutenant les procédures du magasin et en collaborant avec la direction du magasin pour atteindre les objectifs.
• Opérer avec excellence : Vous gérez les transactions, ouvrez et fermez le magasin, et utilisez les outils de suivi des ventes, des heures travaillées et des budgets pour assurer un fonctionnement fluide au quotidien.
La vie dans nos magasins
Vous ferez partie d’une équipe qui aime passer du temps dehors ensemble, partager ses connaissances produits, créer des relations solides avec nos clients et accorder une attention particulière aux détails. Le travail est concret, réfléchi et profondément ancré dans la connexion à la nature et avec la communauté.
Êtes-vous notre prochain Superviseur ?
• Expérience en leadership : Vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience en management et dans le retail, avec une capacité naturelle à coacher, motiver et révéler le potentiel des autres.
• Culture de l’Expérience Client : Une passion pour offrir des expériences client exceptionnelles et renforcer la fidélité à la marque grâce au service, au storytelling et à l’engagement communautaire.
• Excellence opérationnelle : Solides compétences en organisation, gestion du temps et résolution de problèmes, avec la capacité de gérer les stocks, les plannings et la performance de l’équipe.
• Compétences linguistiques : Maîtrise du français et de l’anglais indispensable.
• Flexibilité : Disponibilité lors des temps forts du retail (ex. Black Friday, fêtes de fin d’année…) et capacité à soulever jusqu’à 15kgs si nécessaire.
Equal Opportunity
Arc’teryx is committed to actively creating and fostering a culture of inclusivity where voices are heard, people are seen, and values are respected. We care about the uniqueness of our applicants, employees, and guests, and we do so in a safe space fueled by curiosity and acceptance.
Creating an inclusive workplace is connected to our core value Do Right while also having the added benefit of helping make our business better. We believe inclusion helps us to create a healthier, happier workplace, drive creativity and innovation, and reflect the communities where we operate.
All applicants, employees, and guests can expect equality of opportunity and fair treatment in alignment with our values.
Leave it Better
We believe that the mountains transform us, that how we adventure matters, and that there’s always a better way.
Join us in creating positive change in ourselves, our communities, and the world.
Live it. Get out there - the mountains make us better
Disruptive evolution. In pursuit of better. Always.
Commit. We set bold objectives and see them through.