Supervisor De Recoveries
santander consumer finance branch portugal
📍 carcavelos portugal🕐 23d ago🔗 workday
Job Description
Supervisor de Recoveries (Contencioso)
Country: Portugal
Estamos a recrutar um Supervisor de Recoveries (Contencioso) (m/f) para a nossa Direção Cobranças & Recuperação de Crédito, que terá como principais atividades:
* Gerir e acompanhar processos de contencioso judicial e extrajudicial, garantindo o cumprimento de prazos, procedimentos e objetivos de recuperação de crédito;
* Assegurar a articulação com escritórios de advogados, agências externas e áreas internas, promovendo a resolução de questões operacionais, legais e de negócio;
* Monitorizar acordos de pagamento, penhoras, insolvências, PER, PEAP e restantes processos de recuperação, garantindo a correta execução e controlo das operações;
* Controlar a alocação e tratamento de valores recuperados, garantindo a atualização dos sistemas internos e a qualidade da informação reportada;
* Analisar e responder a reclamações, pedidos de esclarecimento e processos especiais, colaborando com diferentes áreas para mitigar riscos e assegurar a defesa dos interesses da organização;
* Contribuir para a maximização da recuperação de crédito através da monitorização da carteira, acompanhamento de viaturas, venda de créditos e implementação de ações de melhoria contínua.
**Perfil:**
* Licenciatura em Direito;
* Boa capacidade de análise, organização e definição de prioridades.
* Espírito de iniciativa, dinamismo e orientação para resultados.
* Conhecimento das ferramentas Microsoft Office, mais concretamente em Excel.
* Experiência em recuperação de crédito judicial e extrajudicial.
* Conhecimentos de inglês;
* Atitude proativa na gestão dos riscos inerentes às atividades no seu dia-a-dia.