Tech Service

Moog is a performance culture that empowers people to achieve great things. Our people enjoy solving interesting technical challenges in a culture where everyone trusts each other to do the right thing. For you, working with us can mean deeper job satisfaction, better rewards, and a great quality of life inside and outside of work. **Job Title**: Tech., Service **Reporting To:** Mgr., Service **Work Schedule:** Onsite – Geisenheim, DE **Ihre Aufgaben:** * Selbständige Bearbeitung von Reklamations- und Servicefälle * Erstellen von Serviceangeboten * Erstellen von Analysen technischer Sachverhalte in Zusammenarbeit mit Kollegen aus Produktion, Vertrieb, Konstruktion und Entwicklung * Analyse von Reklamationen und Ableiten sich daraus ergebender Maßnahmen zur Verbesserung der Produktqualität * Erstellen von 8-D Reporten * Verfolgen der Umsetzungen von Korrekturmaßnahmen * Führen von Qualitätsgesprächen mit Kunden * Erarbeiten und Umsetzen von Servicestrategien und Koordinierung von bereichsübergreifenden Projekten