Technicien Service Service Technician

Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society. About the role ============== Job Summary The Lead (Field) Service Technician is responsible for installing, configuring, calibrating, and repairing technical products and systems at customer field locations. This role performs a variety of maintenance and technical support tasks and may provide onsite training to customer support personnel. This job profile is intended for experienced support-level staff that generally works autonomously and only requires closer supervision in non-routine situations. Résumé du poste\*\* En tant que Technicien Service, vous serez responsable de l'installation, de la maintenance, du dépannage et de la réparation des équipements Sulzer Ensival Moret chez nos clients en France et parfois à l'étranger, garantissant leur performance optimale et la satisfaction client. Responsabilités du poste\*\* \* Réaliser l'installation et la mise en service des pompes, agitateurs et autres équipements Sulzer Ensival Moret sur les sites clients. \* Effectuer des opérations de maintenance préventive et corrective, y compris les diagnostics de pannes et les remplacements de pièces. \* Assurer le dépannage et la réparation des équipements complexes, en identifiant les causes profondes des problèmes et en proposant des solutions durables. \* Rédiger des rapports d'intervention détaillés (diagnostics, actions réalisées, pièces utilisées, recommandations). \* Conseiller et former les clients sur l'utilisation et la maintenance de leurs équipements. \* Contribuer à l'amélioration continue des produits et services en remontant les informations terrain. \* Respecter les normes de sécurité et les procédures de qualité de l'entreprise et des clients. \* Participer à l'astreinte technique selon les plannings établis. Qualifications requises\*\* \* BTS ou DUT en maintenance industrielle, mécanique, électromécanique, ou formation équivalente. \* Minimum 3 ans d'expérience en tant que Technicien Service ou de maintenance d'équipements industriels, idéalement dans le secteur des pompes ou des machines tournantes. \* Solides compétences en mécanique, hydraulique, et idéalement en électricité/automatisme. \* Capacité à lire et interpréter des schémas techniques et des plans. \* Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de GMAO/ERP). \* Excellentes compétences en communication et relationnel client. \* Autonomie, rigueur, esprit d'analyse et sens des responsabilités. \* Permis B valide indispensable. \* Disponibilité pour des déplacements fréquents en France et ponctuellement à l'international. \* Maîtrise du français (écrit et oral) et bonnes bases en anglais technique. What we offer you ================= . Sulzer is an equal opportunity employer. We believe in the strength of a diverse workforce and are committed to offering an inclusive work environment.   We are proud to be recognized as a Top Employer 2026 in Brazil, Canada, China, Finland, Germany, Ireland, Mexico, Switzerland, South Africa, the UK and the USA.