Telesales Advisor

**JOB DESCRIPTION** =================== **“EN ALS JOUW TALENT ONS BESTE INGREDIËNT WAS?”** Wij werven aan met een voor onze vestiging in Bornem – vast contract **TELESALES MEDEWERKER (M/V/X)** **Jouw taken:** Als onderdeel van het telesalesteam en rapporterend aan de telesalesmanager, ben je verantwoordelijk voor: * Het verwerken van bestellingen van klanten binnen jouw portefeuille, evenals alle digitale bestellingen (fax/e-mail/EDI), * Het beheren van de dienst na verkoop (behandeling van kortingen, digitale bestellingen, klachten en geschillen) * Opvolging van kwaliteitsklachten **Jouw profiel:** Bij Sysco is diversiteit niet zomaar een woord, het is het recept voor ons succes! * Je staat bekend om je luistervaardigheid en je goede omgang met verschillende soorten klanten, * Je werkt graag in teamverband, * Je beheerst klantcontacttechnieken via de telefoon en bent vertrouwd met IT- en telefonietools, * Je bent nauwkeurig, diplomatisch, klantgericht en goed georganiseerd, * Je beheerst het Microsoft Office-pakket, * Je hebt kennis van hygiëne- en veiligheidsvoorschriften voor voedingsmiddelen en van de koudeketen, volgens de ISO 22000-norm. * Je bent tweetalig (FR-NL), Engels is een troef.