Telesales Agent Nederlands

📍 Je moet in het Spaanse vasteland wonen. ------------------------------------------ 📝 Startdatum: 7 september. --------------------------- 🎯 **Jouw missie** ------------------ Inkomende oproepen omzetten in verkoop: luisteren, behoeften herkennen en de beste beschermingsoplossing aanbieden voor elke klant. Jouw doel is **kwalitatieve verkoop**, maximale conversiekansen en een soepele ervaring die resultaat oplevert. 💼 **Wat je gaat doen** ----------------------- * **Inkomende oproepen beheren** en vragen omzetten in verkoopkansen. * **Producten en verzekeringen presenteren** op een duidelijke, overtuigende en klantgerichte manier. * **Behoeften identificeren** en _up‑selling_ en _cross‑selling_ toepassen. * **Verkoop afronden** volgens kwaliteits- en verificatiestandaarden. * **Informatie nauwkeurig registreren** en klantgegevens up‑to‑date houden. * **Commerciële en wettelijke processen volgen** zonder snelheid te verliezen. * **Feedback geven** om scripts, processen en teamresultaten te verbeteren. 🧩 **Het profiel dat we zoeken** -------------------------------- * **Native uit Nederland** en vloeiende beheersing van het **Nederlands (DUT)**. * **Ervaring in sales**. * **Uitstekende communicatie**, volledig gericht op verkoop. * **Doelgerichte verkoopervaring**, bij voorkeur met inkomende oproepen. * **Sterk in bezwaren behandelen** en twijfels omzetten in een succesvolle afsluiting. * **Multitasking, snelheid en flexibiliteit** met verschillende klanttypes. * **Positieve houding**, ambitie en KPI‑gericht werken. * **Digitale vaardigheden** (Teams, Office, CRM). 🎁 **Wat wij bieden** --------------------- * **Vast contract** met stabiliteit. * **Brutojaarsalaris:** 20.674 € + 1.300 € competentietoeslag = **21.974 € bruto per jaar**. * **100% telewerk** of hybride werken als je in de Comunidad de Madrid woont. * **Vaste werktijden** van maandag tot vrijdag, 09:00–18:00, met één uur lunchpauze. * **Motiverende prestatiebonussen.** * **Maaltijdkaart.** * **26 + 7 verlofdagen** per jaar. * Toegang tot **Engels-, Spaans- en/of Franse lessen**, welzijnsactiviteiten en diverse trainingssessies. * **Eenmalige vergoeding van 130 €** voor extra telewerkuitrusting. * **Privéziekteverzekering** na één jaar anciënniteit. * **Continue opleiding** en welzijnsactiviteiten via Teams en op kantoor. * **Gratis werknemersverzekering.** * **Employee Support Programme** (sociaal advies, financiële begeleiding, psychologische ondersteuning, enz.). _Domestic & General are an equal opportunities employer, which means we treat people fairly. We view all applications equally, regardless of gender, colour, ethnic background, religion, disability, age, sexual orientation, gender reassignment or marital/family status. We also have a thorough referencing process, which includes credit and criminal record checks._