Training Specialist_fr

****Who are we?**** **AIRZONE is a leading company in smart HVAC solutions with an international presence. Our commitment to sustainability, technology, and people has made us a benchmark in the HVAC industry.   JOIN THE SMART COMFORT REVOLUTION!** **At AIRZONE, we're redefining the future of comfort and energy efficiency through cutting-edge technology. If you're passionate about innovation, challenges, and want to work in a dynamic environment where your ideas matter — we want to hear from you!** . **Objectif du poste :**  Spécialiste de la formation des clients sur le marché français.  Travail dans le domaine de la formation pour l'élaboration des plans de formation de l'entreprise.   **Principales fonctions et tâches :**  SPÉCIALISTE DE LA FORMATION CLIENTS  * Planification des activités de formation en collaboration avec le coordinateur de la formation client et les responsables du marché français.  * Réalisation de formations en présentiel  * Former les clients sur les produits, l'installation et le dépannage.  * Former les clients dans les agences, chez les distributeurs, lors de salons professionnels…   * Organisation de webinaires en ligne.  * Collaborer avec le support technique pour rester à jour.  * Identifier les besoins et les améliorations possibles.  * Évaluation des connaissances des clients.  CONTENUS DE FORMATION  * Gérer le matériel pour les formations en présentiel : systèmes, merchandising, repas, eau...  * Création de vidéos et d'enregistrements audio.  * Conception des contenus/adaptations linguistiques, etc., pour les plateformes de formation.  * Identification des besoins et des améliorations.  GESTION ET SUIVI DES ACTIVITÉS DE FORMATION   * Rapport sur les actions de formation  * Conception de formulaires et recueil des besoins en formation.  * Communication des activités de formation des clients en collaboration avec les autres services : marketing, systèmes, communication, marchés, etc.  * Identification des besoins et des axes d'amélioration.  PLATEFORMES DE FORMATION DE L'ENTREPRISE  * Gestion des programmes Airzone Expert, Instalador Pro et Elite de la plateforme en ligne.  * Identification des besoins et des axes d'amélioration.  . If you share our values and love what we do, we want to meet you! Apply now and help us build the future of smart comfort.