Vendedor Interno

**Sobre a ZEISS 🌍** Fundada em 1846 na Alemanha, a Carl Zeiss é líder global em óptica e optoeletrônica, com mais de 46 mil colaboradores em cerca de 50 países. No Brasil, atuamos nos segmentos de Tecnologia Médica, Metrologia Industrial e Microscopia, oferecendo soluções de alta precisão que apoiam o avanço científico, tecnológico e industrial. **Sobre a nossa Divisão de Metrologia Industrial:** A ZEISS Metrologia Industrial é líder no desenvolvimento e fornecimento de máquinas de medição por coordenadas CNC e soluções completas para metrologia multidimensional. Somos um parceiro reconhecido do setor automotivo e seus fornecedores, e ainda desenvolvemos soluções de medição para outros segmentos. Nossa linha de produtos abrange máquinas de medição dos tipos ponte, braço horizontal (coluna) e em linha, além de máquinas de medição de formas, contornos e superfícies, tomógrafos industriais com tecnologia de ponta que realizam praticamente qualquer tipo de medição com máxima acuracidade, alta qualidade e em alta velocidade. **Sobre a nossa vaga** **Principais responsabilidades:** * Assegurar a excelência no atendimento aos clientes da Indústria, oferecendo suporte a cotações e acompanhando pedidos desde a entrada até a entrega final * Receber, inserir e validar pedidos de clientes (e-mail e portais), garantindo a acuracidade das informações para planejamento e produção * Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) da área, atuando na identificação de oportunidades de melhoria * Atuar de forma proativa na resolução de divergências e na interface com áreas internas como Logística, Planejamento e Comercial. * Atuar diretamente no relacionamento com clientes da base instalada (B2B industrial) * Identificar oportunidades de vendas de: * Peças de reposição * Serviços técnicos (manutenção, calibração, upgrades e rettrofits) * Contratos de serviço * Softwares e soluções digitais * Elaborar propostas comerciais e realizar follow-up ativo * Trabalhar com funil de vendas (pipeline), garantindo previsibilidade e conversão * Apoiar estratégias de retenção e crescimento da base de clientes * Interagir com times técnicos * Utilizar CRM para gestão de oportunidades e indicadores **Requisitos:** Formação * Ensino superior completo em Administração de Empresas, Comunicação, Engenharia ou áreas correlatas Experiência * Experiência prévia de 3 a 5 anos em vendas internas e/ou vendas por telefone, preferencialmente para diferentes segmentos da indústria * Vivência em equipamentos de metrologia industrial será considerada diferencial Conhecimentos técnicos * Conhecimento em operações logísticas; * Experiência em SAP / SALESFORCE * Pacote Office Competências comportamentais * Forte capacidade de comunicação e relacionamento com clientes * Organização e autonomia para gestão de múltiplas demandas e carteiras * Perfil colaborativo e orientação para resultados * Inteligência emocional e conforto em lidar com metas **Nosso compromisso com a Diversidade e Inclusão** A ZEISS acredita na igualdade de oportunidades. Independentemente de gênero, idade, raça, cor, credo, orientação sexual e deficiência, todas as pessoas qualificadas serão consideradas em nossos processos seletivos. Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças. Your ZEISS Recruiting Team: Lameez Peer, Stefhany Padilha Bachur