Vigilante Centro Nacional De Seguranca - Amadora
auchanportugal
📍 sede portugal🕐 4mo ago🔗 workday
Job Description
Inicia a tua viagem na Auchan Retail Portugal e vem fazer parte de uma equipa focada no bem – estar dos seus colaboradores e satisfação dos clientes.
Juntos vamos melhorar a experiência do cliente e conquistar os habitantes com um comércio de nova geração!
**A tua Missão:**
Manter as instalações vigiadas e em condições de segurança para colaboradores e clientes, zelando pelo património Auchan.
**O que esperamos de ti:**
RESPONSABILIDADES/TAREFAS:
* Tomar conhecimento na entrada de turno de todas as ocorrências do turno anterior e efectuar a verificação de todos os sistemas operativos (central de incêndio, central de intrusão, CCTV, bocas de incêndio, carreteis e portas corta fogos).
* Efetuar a monitorização das câmaras do sistema de CCTV estando atento a todas as situações anómalas (clientes suspeitos, entradas e movimentação de colaboradores internos e externos).
* Monitorizar os sistemas de alarme das instalações (Deteção incêndio, Intrusão, Controlo de Acessos, Sistemas de frio, Viaturas, entre outros), procedendo aos procedimentos definidos na gestão dos mesmos.
* Acionar os meios necessários para as situações que vão ocorrendo tendo em conta os procedimentos descritos nos manuais existentes.
* Controlar e comunicar as informações via telemóvel. Realiza o enquadramento / controle das equipas de vigilantes (externos).
* Realizar o arquivo de todos os registos informáticos ou papel, referentes aos processos.
* Conhecer todas as regras de segurança de pessoas e bens, alerta os responsáveis em situações anómalas e elabora relatórios.
* Conhecer o plano de emergência de Loja e respetivas equipas de intervenção.
* Estabelecer sempre que necessário o contacto com os serviços de urgência.
* Elaborar relatórios de serviço.
* Efetuar o atendimento e posterior reencaminhamento de chamadas que surgem na Central
* Aplicar os procedimentos de credenciação a colaboradores externos, registando todas as entradas e saídas.
* Efetuar auditorias a procedimentos (manual de portarias, fecho de perímetro, Caixas, SED).
* Verificar o bom funcionamento das bocas-de-incêndio com as respetivas purgas à RIA (mínimo semestralmente), carretéis, extintores, portas corta fogo, sinalética e portas de emergência, através dos check-list instituídos na Companhia.
* Acompanhar o registo da quebra conhecida.
* Cumprir as normas e procedimentos definidas no Manual de segurança alimentar relativos ao controlo de frio.
* Registar ps controlo e comunicar ao PF, PGC(selfdiscount) e manutenção do resultado do controlo – ronda de frio / alarmes de frio
* Realizar Escuta ativa e permanentemente os Clientes/Lojas, promovendo novas ideias ou abordagens para potenciar a satisfação das suas necessidades.
* Cumprir com outras responsabilidades, que venham a ser claramente identificadas, necessárias à prossecução dos objetivos da Organização.
COMPETÊNCIAS/CAPACIDADES:
* Gestão da Segurança
* Dinamismo
****Oferecemos:****
\- Estabilidade num Grupo cujos valores são: Confiança, Abertura e Excelência
\- Integração numa empresa Certificada em Responsabilidade Social
\- Perspectivas de Carreira.
_**Compromisso com a igualdade e diversidade**
Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta_
_pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções._