Vigilante Movel - Grande Porto

Inicia a tua viagem na Auchan Retail Portugal e vem fazer parte de uma equipa focada no bem – estar dos seus colaboradores e satisfação dos clientes. Juntos vamos melhorar a experiência do cliente e conquistar os habitantes com um comércio de nova geração! **A tua Missão:** O Vigilante Móvel será responsável por realizar a vigilância e assegurar a segurança das instalações, zelar pelo património da loja e garantir a integridade de colaboradores e clientes. Actuando de forma itinerante, o Vigilante Móvel deve monitorar as várias instalações da empresa, agir conforme os procedimentos de segurança, garantir o cumprimento das normas e da legalidade, reportar e dar resolução a incidentes ou anomalias, colaborando com equipas internas e externas para manter a ordem e a segurança. \- Realizar o monitoramento físico das instalações, atento a situações suspeitas, entradas e movimentação de pessoas nas instalações; \- Verificar e controlar todos os sistemas operativos (central de incêndio, central de intrusão, CCTV, bocas de incêndio, extintores, carreteis e portas corta-fogo); \- Monitorizar os sistemas de alarme (detecção de incêndio, intrusão, controle de acessos, etc.), seguindo os procedimentos definidos e acionando os meios necessários para a resolução de incidentes; \- Acionar os protocolos de segurança de acordo com os procedimentos dos manuais existentes em situações de risco ou anomalias; \- Controlar e comunicar as informações, garantindo que todos os envolvidos estejam atualizados e cientes das ocorrências; \- Realizar o controlo das equipas de vigilantes externas, assegurando a execução de tarefas conforme os procedimentos; \- Conhecer e aplicar as regras de segurança de pessoas e bens, elaborando relatórios detalhados sobre as ocorrências e informando os responsáveis sobre qualquer situação anómala; \- Conhecer e seguir o plano de emergência da loja, participando em ações de intervenção e coordenação com as equipes quando necessário; \- Garantir a realização de simulacros em todas as lojas; \- Estabelecer contacto com os serviços de urgência em situações que requeiram ação externa imediata; \- Arquivar corretamente todos os registros de papel e digitais referentes a processos de segurança e incidentes; \- Registar e acompanhar a entrega e recepção de chaves e documentos essenciais à operação; \- Acompanhar auditorias internas e externas, incluindo procedimentos de segurança, fecho de perímetro, e verificação de equipamentos de segurança como bocas-de-incêndio, extintores, portas corta-fogo, auditorias de ambiente, responsabilidade social e outras. \- Acompanhar o registo da quebra conhecida e colaborar nas auditorias periódicas de processos e sistemas de segurança; \- Controlar a gestão de artigos perdidos e achados, garantindo que todos os itens sejam separados, catalogados e encaminhados corretamente. \- Cumprir e controlar as normas de segurança alimentar; \- Realizar escuta ativa, ouvindo clientes e colaboradores, identificando oportunidades para promover melhorias nas operações e na segurança da loja; \- Cumprir com todas as demais responsabilidades identificadas durante o desempenho das atividades, sempre alinhado com os objetivos da organização. **O que esperamos de ti:** \- 12º ano de Escolaridade (obrigatório); \- Formação Vigilante (MAI); \- Carta de condução válida; \- Conhecimento em sistemas de monitoramento (CCTV, alarmes, controle de acessos). \- Conhecimento de procedimentos de segurança e atuação em situações de emergência; \- Familiaridade com normas de segurança alimentar e manutenções preventivas; \- Capacidade de utilização e comunicação através de dispositivos móveis; \- Elevada capacidade de observação, análise e rápida reação a situações anómalas; \- Boa capacidade de comunicação, oral e escrita, para elaboração de relatórios e articulação com as equipas. \- Sentido de responsabilidade, ética e compromisso com a segurança de pessoas e bens; \- Boa capacidade de gestão de prioridades e adaptação a diferentes contextos operacionais; \- Formação em Desfibrilhação Automática Externa (DAE) - preferencial \- Conhecimentos de Informática na óptica do utilizador (Word, Excel e PowerPoint); \- Disponibilidade para deslocação entre várias instalações e horários rotativos. ****Oferecemos:**** \- Estabilidade num Grupo cujos valores são: Confiança, Abertura e Excelência \- Integração numa empresa Certificada em Responsabilidade Social \- Perspectivas de Carreira. _**Compromisso com a igualdade e diversidade** Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta_ _pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções._